Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Дистанционная сделка: как подписать договор онлайн». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Законодательство на данный момент предусматривает по крайней мере один случай, когда договор можно заключать только в электронной форме. Речь идет о договорах, заключаемых на электронных торговых площадках госзаказа по результатам открытых аукционов в электронной форме. Так, в п. 1 ст. 41.12 Федерального закона от 21.06.2005 № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» указано, что по результатам открытого аукциона в электронной форме контракт заключается с победителем открытого аукциона в электронной форме.
Технические ограничения
Как было сказано выше, чтобы начать заключать договоры в электронном виде, оба контрагента должны иметь сертификат ключа проверки электронной подписи и средства электронной подписи – программное обеспечение, с помощью которого можно сформировать электронную подпись.
Кроме того, чтобы обмениваться формализованными юридически значимыми документами через Интернет, необходимо заключить договор с оператором электронного документооборота. Применительно к электронным счетам-фактурам это требование диктуется «Порядком выставления и получения счетов-фактур в электронном виде по ТКС с применением ЭЦП», утвержденным приказом Минфина России № 50н. Согласно данному Порядку электронный счет-фактура может быть передан только через оператора электронного документооборота (ЭДО) в установленном ФНС xml-формате.
Формализованный акт или накладную без участия оператора сформировать тоже не удастся: согласно приказу ФНС России от 21.03.2012 № ММВ-7-6/172@, утвердившему рекомендуемые форматы накладной и акта сдачи-приемки работ (услуг), эти документы должны содержать идентификаторы участников документооборота и оператора.
Наконец, если у компании значительный по объемам документооборот, для хранения и поиска электронных документов потребуется завести электронный архив.
Условий немало, но если компания уже сдает в электронном виде отчетность в контролирующие органы, этот перечень ее вряд ли напугает. У такой организации есть ключ электронной подписи и средства электронной подписи, компания работает со специализированным оператором связи. Зачастую услуги оператора электронного документооборота предоставляют те же организации, что отправляют отчетность. А значит, искать нового партнера, скорее всего, не придется. Наконец, возможность хранения электронных документов есть в большинстве систем электронного документооборота.
Что такое система электронного документооборота?
ЭДО — это система процессов по обработке документов в электронном виде. Основное количество кадровых и бухгалтерских программ умеют формировать документы в соответствии с установленными требованиями. Чтобы документ приобрел юридическую силу, его необходимо заверить электронной подписью.
Всю систему ЭДО можно условно разделить на два вида:
- обмен документами внутри компании;
- передача документов между разными компаниями через интернет.
Чтобы использовать ЭДО внутри фирмы, необходимо приобрести специальный программный пакет и сетевое оборудование для активации его работы. Для обмена документами со сторонними компаниями дополнительно потребуется оператор электронного документооборота. С его помощью будут передаваться нужные сведения и контролироваться их формат.
Возможен ли обмен документами между двумя системами?
Если хоть один контрагент пользуется другой системой ЭДО — роуминг понадобится обеим компаниям. В этом случае понятие роуминг схоже с аналогичным понятием у операторов мобильной связи. Он необходим каждой компании для быстрой передачи документов через 1С, подключенной к разным операторам ЭДО.
В интернете можно найти немало шаблонов договора публичной оферты для интернет магазина. Но лучше не пользоваться ими и составить свой вариант. Тогда можно предусмотреть и описать все возможные нюансы.
Текст оферты должен быть:
- кратким. Идеальный размер документа — лист стандартного формата А4. Не стоит превращать её в многостраничный договор с огромным количеством пунктов;
- понятным. Шаблоны соглашения в сети перенасыщены юридическими терминами и не всегда понятны пользователю. Этого лучше избегать и описывать условия максимально «человеческим» языком.
Важно, чтобы наличие данного документа не отпугивало покупателя. Например, не стоит показывать ему сообщение «Нажимая кнопку «Оформить заказ», вы соглашаетесь со всеми условиями оферты». Документ также следует составить таким образом, чтобы клиент не чувствовал, что его интересы намеренно принижаются. Это касается лояльных условий сроков доставки, условий оплаты и возврата товара. Продавцу необходимо достичь компромисса между своей выгодой и лояльностью покупателей.
Оферта может быть составлена в свободной форме, но всё же она должна содержать ряд обязательных моментов.
Вопрос 2. Не опасен ли такой формат?
«Дистанционно» не означает онлайн или заочно — стороны дистанционной сделки должны пусть и по отдельности, но все равно лично явиться к нотариусу. Сами нотариусы свяжутся между собой по защищенному каналу видеосвязи и проведут все необходимые этапы работы, отметил Николай Быстров.
По его словам, по степени безопасности дистанционный формат сделки не уступает традиционному варианту удостоверения договора в одной нотариальной конторе. Нотариусы здесь, как и всегда, проводят комплексную юридическую экспертизу сделки, обязательно выясняют реальную волю участников договора и понимание ими правовой сути сделки, разъясняют ее юридические последствия и т. д.
Важно и то, что удостоверившие дистанционную сделку нотариусы несут за нее солидарную полную имущественную ответственность. То есть если кто-то из них ошибется, пострадавшим из-за этого гражданам гарантируется стопроцентное возмещение ущерба.
Из каких частей состоит оферта
Оферта может быть устной или письменной. Но устный вариант рекомендуется всегда подтверждать письменным, чтобы в случае разногласий показать условия сделки.
Основная задача оферты — уменьшить риски претензий со стороны клиентов. Поэтому заранее продумайте все вероятные спорные моменты и способы их решения. Чётко и недвусмысленно пропишите все существенные условия.
По своей форме структура оферты напоминает структуру обычного договора. Рассмотрим каждый пункт документа и покажем, как можно написать оферту для вымышленного сервиса «Центр», который создает юридические документы по шаблонам в онлайн-конструкторе.
Заголовок документа. Дайте документу понятное название и обязательно укажите, что данное предложение является офертой, и вы предлагаете клиенту заключить соглашение.
Где размещать публичную оферту
Оферта должна быть опубликована таким образом, чтобы при оформлении заказа ее видели все. Иначе никто не сможет ее акцептовать. И при возникновении спорных ситуаций сослаться на этот документ не получится.
- Если компания работает через свой сайт, то ссылку на текст оферты размещают на одном из этапов процесса покупки: это может быть во время заполнения контактных данных, или в момент выбора способа доставки. Ссылка на оферту всегда есть в подвале сайта.
- Если реализация товара происходит только через соцсети, то можно оформить счет-оферту в Google-Docи разместить ссылку на документ в описании профиля. Если бизнес ведется через ВКонтакте, то ссылка на оферту крепится в описании группы. В любом случае доступ к документу должен быть легким и удобным, чтобы клиенты могли быстро его найти.
Представим себе, что Ваши планы на реализацию какого-то стартапа станут известны конкурентам, которые на основе Ваших разработок сумеют быстрее представить продукт на рынке и даже внедрить. Вместо возможных сверхприбылей, Вы получите статьи расходов на разработку проекта и, скорее всего, судебные иски (что тоже расходы), где придется доказывать Ваше авторское право на разработки.
Да, полностью нивелировать перечисленные риски не удастся, но, значительно комфортней будет отстаивать свое право, если в договоре оказания ИТ-услуг Вы пропишите, что конкретно относится к конфиденциальной информации, каков порядок обращения с ней, сроки неразглашения (можно также указать, что исполнитель ознакомлен с политикой конфиденциальности заказчика), значительные штрафы за разглашение.
Здесь хочу обратить Ваше внимание: почти у всех компаний в документах содержится одна и та же ошибка – правила работы с ПДн они называют Политикой конфиденциальности.
Однако, политика конфиденциальности более широкое понятие и включает в себя работу со всей конфиденциальной информацией, в том числе, с персональными данными. Конфиденциальной информацией является информация, отнесенная к таковой в силу закона, и любая, которую стороны назовут таковой, пропишут правила работы с ней. Требования же к работе с персональными данными жестко регламентированы законодательством.
Таким образом, в Правилах ПДн мы прописываем то, что обязательно должно быть в силу закона, практики, рекомендаций Роскомнадзора, а в Политике конфиденциальности, помимо этого, то, что хотим защитить дополнительно. Например, различные договоры, письма с Вашими клиентами, партнерами, наработки и т.п., внутреннюю документацию. Важно закрепить в договоре, что является результатом оказанных услуг и кому он принадлежит, критерии определения качества оказанных услуг, пределы использования результата заказчиком и исполнителем, в том числе, в маркетинговых целях, либо указать об отсутствии таких пределов.
Нередко, между сторонами возникают споры именно из-за неопределенности того, что является результатом оказания услуг. Так, исполнитель оказал определенные услуги по проверке соответствия информационной системы заказчика требованиям законодательства и рекомендациям Банка России, предоставил соответствующие рекомендации. Однако, в результате мониторинга Банком России были выявлены ряд нарушений в деятельности заказчика, не указанных в рекомендациях исполнителя. Заказчик отказался от оплаты по договору в связи с тем, что исполнителем оказаны услуги ненадлежащего качества. Исполнитель обратился в суд с требованием о взыскании задолженности по договору оказания услуг. Каковы перспективы судебного спора?
Многое здесь зависит от таких критериев, как:
- формулировка предмета и результата договора – иногда суды аргументируют свою точку зрения тем, что предметом спорного договора являлось только оказание услуг, а не достижение конкретного результата (определение Ростовского областного суда от 17 мая 2012 г. по делу № 33-5206);
- критерии качества оказанных услуг – определены ли договором;
- способ взаимодействия сторон – если между представителями сторон велась переписка в ходе исполнения договора, то опять же, возвращаемся к условиям договора – есть ли пункты о легитимности такой переписки.
Из простого примера мы видим, как много зависит именно от того, как составлен договор оказания ИТ-услуг, насколько детально определены его условия. Ведь иногда фраза, длинною в одну строчку, способна принести компании победу в судебном споре, а значит, принесет прибыль или позволит сэкономить.
Штат нашей компании – это команда квалифицированных юристов с богатым опытом ведения дел в сфере IT-технологий. Мы предоставляем консультации IT-компаниям на протяжении многих лет и хорошо разбираемся в тонкостях персональных данных и информации.
Что такое платёжная система
Это площадка, которая предлагает физическим лицам и бизнесу различные финансовые услуги. Например, открыть расчётный или валютный счёт, создать кошелек или встроить онлайн-кассу. Возможность оплачивать товары и услуги безналичным способом — это отдельная услуга, которая называется эквайринг.
Чтобы покупатель мог рассчитаться, например, за стрижку или обучающий курс по современным стрижкам через эквайринг, нужны:
-
эквайер — организация, которая делает возможным расчёт по карте. Эквайером может выступать платёжный сервис или банк. Он выдаёт и подключает оборудование, берёт процент за услугу;
-
банк-эмитент — банк, в котором покупатель оформил карту;
-
платёжный терминал — устройство или интернет-система, через которые проходит оплата. Терминал отправляет запросы эквайеру и в банк-эмитент, и если платёж одобрен — выдаёт чек.
Есть несколько видов эквайринга. Чтобы в них было легче разобраться, информацию оформили в таблицу.
| Название | Как работает | Что необходимо |
|---|---|---|
| Торговый | Его подключают магазины, кафе, салоны красоты и другие организации, в которые клиенты приходят и покупают товары или услуги лично.
Это стационарный вариант эквайринга. Взять и выйти с терминалом за пределы магазина не получится. |
Платежи проводят через POS-терминалы, которые подключают к электросети и интернету. Клиент рассчитывается банковской картой или смартфоном, если включена функция NFC. |
| Мобильный | Этот способ безналичного расчета схож с торговым: чтобы оплатить товар, клиент должен приложить карточку к POS-терминалу. Но терминал работает автономно и не требует постоянного питания от сети. Это обеспечивает мобильность: принимать платежи могут, например, курьеры при доставке интернет-заказов. | Также необходим POS-терминал. |
| Интернет-эквайринг | В этом случае роль POS-терминала выполняют платёжные онлайн-формы. Покупатели заполняют их, не выходя из дома и оплачивают товары удалённо. | Если покупки оформляются на сайте, то устанавливают платёжный модуль. Если сайта нет, то формируют ссылки и отправляют их в социальных сетях и мессенджерах. |
| АТМ-эквайринг | Это система, которую встраивают в устройства самообслуживания, например, банкоматы. | Это громоздкие системы, которые большинству предпринимателей не нужны. |
Пользовательское соглашение или оферта?
На большинстве сайтов можно встретить документы под названием «пользовательское соглашение», «лицензионное соглашение», «оферта» и т.д. (далее все это будем называть офертой).
Правовое значение этих документов для интернет-бизнеса первостепенно, т.к. именно эти документы являются договором администратора и клиента.
В гражданском праве давно существует т.н. «публичный договор», главной особенностью которого является то, что со стороны клиента выступает неограниченное количество человек.
Статья 426 ГК РФ «Публичный договор»: Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Чтобы ознакомить потенциальных клиентов с условиями этого договора создается «оферта», т.е. описание условий сделки. Документы на сайте, приведенные выше, как раз и являются офертой условий предоставления услуг/продажи товаров с помощью сайта.
Соглашаясь с условиями оферты клиент производит ее «акцепт». С этого момента сделка считается заключенной. В качестве акцепта оферты можно установить клик по кнопке «купить», регистрацию на сайте и т.д. Администратор вправе самостоятельно определить момент заключения сделки, ведь именно с этого момента стороны сделки начинают нести права и обязанности.
На самом деле, в офлайне мы используем публичный договор так же часто, как и в сети Интернет.
Подходим мы, допустим, к ларьку с шаурмой. Смотрим на меню и прайс (ознакамливаемся с офертой), выбираем шаурму с мясом гавайского суслика, даем деньги и оглашаем выбор блюда (акцептуем оферту). Вот вам пожалуйста публичный договор.
У публичного договора есть ряд плюсов и минусов.
— нельзя устанавливать разные цены на один и тот же товар/услугу для разных клиентов;
— нельзя отказывать клиенту в продаже товара/оказании услуги.
— можно менять условия оферты без согласования с кем бы то ни было;
— не надо заключать письменных договоров с каждым клиентом.
Теперь об особенностях публичного договора на сайте.
Оферта – это не только документ, который висит на сайте, но и весь контент, который содержит условия продажи товаров/оказания услуг.
Зачастую об этом забывают не только администраторы, но и юристы. Поэтому любое изменение контента сайта в идеале должно проходить проверку на соответствие вашей письменной оферте.
Очень опасно считать, что один раз разместив на сайте правовые документы, можно к этому больше не возвращаться.
Да, в документе можно заложить целый ряд норм, которые обезопасят администратора, но в случае противоречия условий документа и текстов на сайте возникнет противоречие положений публичного договора, а это клиент сможет использовать и в рамках спора о защите прав потребителя, и в рамках жалобы на нарушение законодательства о рекламе.
Разрабатывая пакет документов для сайта юрист должен пояснить администратору – какие разделы сайта должны проходить юридическую премодерацию при изменении контента.
Когда же в оферте нет необходимости? Когда на сайте нет продажи товаров/оказания услуг. Например, сайт-визитка, содержащий ознакомительную информацию.
Если администратор сайта извлекает доход или предоставляет доступ к программным продуктам, имеющим ценность, – оферта должна быть. В противном случае – ее быть не должно.
И не забывайте: оферта и документы о защите персональных данных – абсолютно разные вещи. Что такое персональные данные мы разбирали ранее.
Как обосновать легальность конструкции
В 2015 году ВС признал, что размещение условий договора в интернете не нарушает письменной формы сделки. Главное условие — такая форма должна достоверно указывать, что документ исходит от стороны по договору (пп. 2 и 3 ст. 434 ГК, Обзор судебной практики ВС № 3). Еще раньше в 2002 году ВАС разрешил оформлять сделку с помощью нескольких взаимосвязанных документов (п. 4 информационного письма Президиума ВАС от 21.01.2002 г. № 67). Это означает, что размещение отдельных условий договора на сайте не противоречит разъяснениям ВАС и ВС о форме договора. Полностью исключить вопрос о легальности такой конструкции помогут три метода анализа права. Первый − догматический, где учитывается действующее правовое регулирование. Второй − политико-правовой с оценкой потребностей гражданского оборота. Третий − экономический анализ права.
Догматический метод. Это метод, при котором оценивается насколько то или иное явление вписывается в систему действующего правового регулирования и соотносится с устоявшимися научными категориями и понятиями.
Как мы уже выяснили, электронный документ является способом заключения сделки в письменной форме, а договор может заключаться путем составления нескольких документов. Принцип свободы договора предусматривает право сторон устанавливать любые условия, не запрещенные императивными нормами ГК. Следовательно, догматический метод показывает, что размещение условий договора на сайте не противоречит догме права.
Политико-правой метод. Это метод, при котором оценивается потребность гражданского оборота в том или ином правовом явлении. Также оцениваются возможные последствия легализации такого явления.
Как стать фрилансером
Почему люди решаются расстаться с привычной формой занятости и стать фрилансером? Удобным такое решение может быть не только названным выше социальным группам, но и людям, которые по разным причинам хотят свести к минимуму очную коммуникацию. Вот почему в пандемию многие фрилансеры не то чтобы стресса, а даже принципиальной разницы в своем рабочем распорядке не ощутили. Итого: если вы стесняетесь (не хотите) часто видеть начальство и коллег, если вам комфортно работать дома или в коворкинге, то фриланс может вам подойти.
Первые шаги для старта:
- Определитесь со сферой деятельности.
- Изучите ее максимально внимательно (пойдите дальше сайтов и поговорите с теми, кто там давно; пройдите обучение, если нужно).
- Создайте финансовую «подушку».
- Пока вы студент/наемный работник/рантье выполните несколько «красивых» заказов для резюме (может быть даже бесплатно).
- Не стесняйтесь найти рекомендателей — пусть за вас кто-то поручится на первых порах.
- Создайте несколько вариантов резюме (под разные заказы может пригодиться по-разному написанное резюме: от классического варианта по формулам крупнейших порталов по поиску работы до современного, эффектного онлайн-резюме, сверстанного в виде лендинга).
- Не останавливайтесь, если уже начали!
Договор оказания услуг: когда применяется
Некоторые виды работ в информационном праве могут оформляться в виде договора возмездного оказания услуг, который регламентируется статьей 779 Гражданского кодекса РФ. Ключевым моментом такого договора является то, что результат работ не носит овеществленного характера или его ценность не заключается в материальном носителе, на котором такой результат зафиксирован.
В качестве предмета договора выступает совершение определенных действий, а овеществленный результат не достижим по объективным причинам.
Какие же работы могут быть оформлены в рамках договора на оказание услуг?
К ним относятся информационные и консультационные услуги:
- Абонентское сопровождение программных продуктов: установка и настройка сервисов, диагностика состояния информационной системы, установка обновлений, консультации по изменениям в продукте, обучение персонала.
- Договор на оказание услуг SEO-продвижения сайта: анализ конкурентов, настройка и размещение контекстной рекламы, таргетинга, составление семантического ядра, оптимизация сайта, установка метрики. Если по договору предполагается также SEO-копирайтинг, то есть написание текстов под определенные ключевые слова, то исключительные права на статьи, которые являются литературными авторскими произведениями, должны быть получены законным образом. Когда такие статьи заказаны на бирже копирайтинга, то по договору-оферте комплекс прав обычно переходит к заказчику в полном объеме.
- Небольшие доработки программного обеспечения.
Если же речь идет о создании нового дизайна для сайта или внедрение принципиально нового функционала (то есть разработка программного обеспечения), то правильнее оформить смешанный договор подряда или договор авторского заказа, так как в этом случае создаются новые результаты интеллектуальной деятельности. Они охраняются авторским правом РФ.
К существенным условиям договора оказания услуг по закону относится только предмет договора. Полный перечень услуг обычно приводится в техническом задании. Однако по соглашению сторон могут устанавливаться и другие, дополнительные существенные условия.
Оплата работ может быть зафиксирована в договоре в общей сумме или в виде поэтапных выплат в соответствии с ТЗ. Для поэтапной оплаты работ исполнитель может предоставлять заказчику отчетную документацию.
Интернет через домашний телефон
Провести домашний Интернет можно несколькими способами. Среди прочих рассмотрим проводное подключение через модем, который преобразует сигнал, поступающий по проводу от стационарного телефона.
Интернет через домашний телефон становится в последнее время менее популярным, ему на смену приходят беспроводные технологии (мобильный Интернет, Wi-Fi) и выделенное кабельное соединение. Сейчас в основном применяют кабель из оптического волокна, что позволяет достичь высокой скорости передачи данных из-за улучшения качества сигнала.
Падающая популярность подключения через телефон связана еще и с тем, что необходимость в стационарной связи постепенно отпадает, ей все чаще предпочитают мобильную. Домашним телефоном молодежь пользуется крайне редко.
Существует два способа подключения к сети по телефонной линии: технология Dial-Up и более продвинутая ADSL. Использование ADSL, в отличие от Dial-UP, дает возможность пользоваться Интернетом и телефоном одновременно. Достигается это за счет ADSL-сплиттера, который разделяет телефонный сигнал на обычный телефонный и высокочастотный модемный.
К недостаткам Интернета от домашнего телефона можно отнести невысокую скорость передачи данных. Преимуществом же многие считают стабильность такого соединения и редкие перебои в работе. Также плюсом может быть использование уже существующих телефонных кабелей, ведь тогда нет необходимости портить стены, проводя новый кабель.
Телефонным компаниям («Ростелеком», МГТС и др.) не приходится конкурировать друг с другом, ведь, скорее всего, клиент обратится к своему оператору связи для подключения Интернета через домашний телефон. Ему достаточно зайти на сайт компании, ознакомиться с тарифами и оставить онлайн-заявку на подключение.
Высокоскоростные тарифные планы
Первое и, пожалуй, наиболее популярное семейство тарифов от МГТС – варианты подключения с безлимитным трафиком, различающиеся скоростью прямого канала. В силу особенностей технологии ADSL канал не является симметричным, то есть, скорость передачи входящих данных и исходящих будет различна. Для домашних пользователей, как и для большинства офисных подключений, характерно значительное превышение входящего трафика над исходящим. Другими словами, вы скачиваете больше данных, чем передаете – отправив лишь несколько слов текста в поисковом запросе «скачать все песни группы Ленинград» вы рассчитываете получить многомегабайтную дискографию. Не будем начинать полемику о том, насколько этично использовать контент, доступный в интернете, этот вопрос каждый решает сам для себя, в любом случае статистика говорит о том, что скачивают намного больше, чем отдают, даже активные пользователи файлообменных сетей. Итак, какие же варианты может предложить МГТС? Посмотрим на таблицу.
Тарифный план
Цена, руб. в месяц
Техническая скорость канала(кбит/с)
Объем трафика
*- подключение по этой цене осуществляется до 31 января 2011 года. Впоследствии стоимость составит 150 рублей в месяц.
Мы видим, что при весьма умеренной стоимости, выраженной «красивыми» цифрами от 99р до 490р в месяц можно получить скорость входящего трафика от 1024 кбит/с до 6144 кбит/с. От одного до шести мегабит – много это или мало, и какой из вариантов выбрать? Все зависит от того, насколько интенсивно вы будете использовать свое подключение к интернету, и от того, что именно планируете получать от Всемирной паутины. Для веб-серфинга и просмотра даже «тяжелых» сайтов с флеш-анимацией и звуковым сопровождением будет вполне достаточно и минимальной скорости в 1 Мбит/с (1024 кбит/с), пользоваться почтой, ICQ и иными системами мгновенных сообщений, вести блоги и иногда обмениваться мультимедийными файлами, разговаривать по Skype и получать обновления установленных на компьютере программ вы сможете без проблем. Правда, файлы будут скачиваться не слишком быстро, например, 700-мегабайтный видеофайл удастся скачать часа за полтора. Если это происходит нечасто, а вы никуда не торопитесь, то тарифный план «1 Мбит/c» со стоимостью 99р в месяц – ваш вариант. Если же хочется получать контент в 2, 3 или 4 раза быстрее, то стоит обратить внимание на тарифы «3 Мбит/с», «6 Мбит/с» или «10 Мбит/с» соответственно. Передача данных в обратном направлении, то есть, от вашего компьютера в интернет, к другим пользователям, во всех случаях происходит на скорости 768 кбит/с, то есть медленнее, но все же довольно быстро. Этот параметр важен только для видеосвязи и для раздачи файлов в файлообменных сетях, и в обоих случаях скорость 768 кбит/с является приемлемой.
Любителям онлайновых игр, пожалуй, стоит также задуматься о высокоскоростных тарифных планах «15 Мбит/с» и «20 Мбит/c», поскольку пиковые нагрузки в ответственные игровые моменты могут потребовать больше, чем один-два мегабита в секунду, а «торможение» любимой игры портит настроение в куда большей степени, чем расходы в дополнительные 200р в месяц.
Впрочем, по-настоящему экономные пользователи могут сделать оптимальный выбор поэтапно, ведь ничто не мешает подключиться по минимальному тарифу, а потом, в случае заметной нехватки скорости, перейти на более скоростной вариант.
Еще один важнейший момент, делающий данное семейство тарифных планов МГТС наиболее привлекательным для жителей мегаполиса – при подключении предоставляется ADSL-модем с поддержкой беспроводной технологии Wi-Fi (на всех тарифах кроме 1Мбит/с, где модем не имеет поддержки Wi-Fi) и с Ethernet-подключением. Модем не требуется как-то дополнительно оплачивать, он является приложением к тарифному плану. Сейчас МГТС предлагает две модели: ZTE ZXV10 W300 и D-Link DSL-2640U, чуть позже появятся модемы Huawei HG 530. Все модели имеют порты Ethernet и поддерживают Wi-Fi и поставляются в готовом к работе состоянии, то есть настройка пользователем не потребуется. В крайнем случае, её произведёт монтер при подключении.
Высокоскоростные тарифные планы
Первое и, пожалуй, наиболее популярное семейство тарифов от МГТС – варианты подключения с безлимитным трафиком, различающиеся скоростью прямого канала. В силу особенностей технологии ADSL канал не является симметричным, то есть, скорость передачи входящих данных и исходящих будет различна. Для домашних пользователей, как и для большинства офисных подключений, характерно значительное превышение входящего трафика над исходящим. Другими словами, вы скачиваете больше данных, чем передаете – отправив лишь несколько слов текста в поисковом запросе «скачать все песни группы Ленинград» вы рассчитываете получить многомегабайтную дискографию. Не будем начинать полемику о том, насколько этично использовать контент, доступный в интернете, этот вопрос каждый решает сам для себя, в любом случае статистика говорит о том, что скачивают намного больше, чем отдают, даже активные пользователи файлообменных сетей. Итак, какие же варианты может предложить МГТС? Посмотрим на таблицу.
Тарифный план
Цена, руб. в месяц
Техническая скорость канала(кбит/с)
Объем трафика
*- подключение по этой цене осуществляется до 31 января 2011 года. Впоследствии стоимость составит 150 рублей в месяц.
Мы видим, что при весьма умеренной стоимости, выраженной «красивыми» цифрами от 99р до 490р в месяц можно получить скорость входящего трафика от 1024 кбит/с до 6144 кбит/с. От одного до шести мегабит – много это или мало, и какой из вариантов выбрать? Все зависит от того, насколько интенсивно вы будете использовать свое подключение к интернету, и от того, что именно планируете получать от Всемирной паутины. Для веб-серфинга и просмотра даже «тяжелых» сайтов с флеш-анимацией и звуковым сопровождением будет вполне достаточно и минимальной скорости в 1 Мбит/с (1024 кбит/с), пользоваться почтой, ICQ и иными системами мгновенных сообщений, вести блоги и иногда обмениваться мультимедийными файлами, разговаривать по Skype и получать обновления установленных на компьютере программ вы сможете без проблем. Правда, файлы будут скачиваться не слишком быстро, например, 700-мегабайтный видеофайл удастся скачать часа за полтора. Если это происходит нечасто, а вы никуда не торопитесь, то тарифный план «1 Мбит/c» со стоимостью 99р в месяц – ваш вариант. Если же хочется получать контент в 2, 3 или 4 раза быстрее, то стоит обратить внимание на тарифы «3 Мбит/с», «6 Мбит/с» или «10 Мбит/с» соответственно. Передача данных в обратном направлении, то есть, от вашего компьютера в интернет, к другим пользователям, во всех случаях происходит на скорости 768 кбит/с, то есть медленнее, но все же довольно быстро. Этот параметр важен только для видеосвязи и для раздачи файлов в файлообменных сетях, и в обоих случаях скорость 768 кбит/с является приемлемой.