Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать при ДТП? Памятка водителя». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При наличии любого рода телесных повреждений у одного из участников происшествия, оформлением должны заниматься сотрудники ГИБДД. Пострадавшие должны сразу же получить квалифицированную помощь. Пока не приехала карета скорой помощи, должен быть проведен комплекс мероприятия для помощи пострадавшему.
Правила самостоятельного оформления документов при ДТП
В середине 2018 года вступили в силу два правила, существенно упростившие оформление документов при аварии. Во-первых, в 2 раза была увеличена сумма возмещения: до 100 тыс. рублей во всех регионах страны, кроме Москвы и Санкт-Петербурга, где при мирном урегулировании всех разногласий сторон владелец разбитой машины получает от 100 до 400 тыс. рублей.
Второе изменение процедуры оформления коснулось возможности зафиксировать ДТП его участниками с помощью Извещения о дорожно-транспортном происшествии, известного как Европротокол. Заполнение этого документа разрешается только в случае мелких аварий при следующих условиях:
- участников ДТП двое;
- пострадавших среди водителей, пассажиров и других граждан нет;
- у обоих участников есть полисы ОСАГО;
- стороны единогласно определили виновника и согласились, что стоимость причиненного ущерба не превышает 100 тыс. рублей.
Вносить информацию в «Извещение о ДТП» необходимо разборчивым, одинаковым почерком, предпочтительно шариковой ручкой с синими чернилами. Исправления, дополнительные отметки и зачеркивания недопустимы. Все графы должны быть заполнены, если написать в какой-либо графе нечего, поставьте прочерк или напишите слово «нет», если речь идет о пострадавших в ДТП. Европротокол с датой и временем аварии должен быть оформлен в двух идентичных экземплярах для каждого участника и подписан обеими сторонами.
Чтобы страховая компания приняла документ в качестве основания для оплаты ремонта, необходимо, чтобы «Извещение о ДТП» содержало следующие сведения:
- Точный адрес места происшествия с указанием названий шоссе, улицы, номеров близлежащих домов и любых построек, позволяющих определить положение на карте;
- Количество участников аварии с повреждениями (один или два);
- Список свидетелей (если есть) их адреса и номера телефонов;
- Подробности аварии и рисунок-схему расположения автомобилей в момент происшествия;
- Фотографии и видеозапись, в том числе и с видеорегистратора, указывающие на виновность одной из сторон;
- Информацию об автомобилях и личные данные владельцев.
После оформления ДТП по упрощенной системе участникам необходимо известить страховую компанию, в которой был приобретен полис ОСАГО, о наступившем страховом случае, посетив офис лично или с помощью заказного письма с описью вложения и уведомлением о вручении, отправленного на почтовый адрес компании.
Если в заполнении документов участвовали сотрудники Госавтоинспекции, то для получения денежного возмещения пострадавшему водителю необходимо оформить специальную справку о ДТП в территориальном отделе ГИБДД. При этом у виновника аварии нет обязательств, связанных с уведомлением страховой компании, кроме тех случаев, когда нарушитель имеет полис КАСКО и претендует на соответствующую компенсацию.
Согласно действующим правилам, Извещение о ДТП (или Европротокол) должен быть доставлен или отправлен в страховую компанию в течение 5 (пять) рабочих дней с момента подписания. Для случаев, где предусмотрена выплата по страховому случаю, это срок подачи документов составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ДТП.
В каких ситуациях законодательство позволяет отказать в компенсации
Российское страховое законодательство предоставляет возможность страховой компании отказать в компенсации в следующих ситуациях:
- При повреждении имущества с нанесением вреда здоровью и жизни людей незастрахованными лицами, опасного груза, а также при нанесении ущерба окружающей среде.
- Нанесён ущерб при ведении спортивной, учебной или экспериментальной деятельности. При нахождении на площадке специального оборудования ущерб может быть причинён сотрудникам или при ведении погрузочно-разгрузочных работ, а также при транспортировке их по территории организации.
- Автомобилем управляло лицо, не обозначенное в страховке (в полис можно включить ограниченное количество водителей).
- Компенсация может быть выплачена на моральный ущерб или на упущенную выгоду.
- Предоставленная сумма входит в установленный лимит в соответствии с автогражданкой.
Законодательство определяет ситуации, в соответствии с которыми страховщик выплатит пострадавшим средства. Существует возможность выдвижения организацией собственные регрессные требования. Если страховщик не заплатит пострадавшим, у страхователя будет право направить судебный иск против страховщика для решения проблемы. В иске должно быть указано, что клиент выплатил пострадавшему полную сумму денежных средств.
Это может быть сделано только в некоторых ситуациях:
- застрахованное лицо умышленно причинило ущерб здоровью либо жизни других людей;
- водитель автомобиля скрылся после инцидента с места дорожно-транспортного происшествия;
- застрахованный автомобилист управлял транспортным средством в пьяном виде либо под воздействием токсичных или наркотических веществ;
- на момент ДТП водитель не имел права управлять автотранспортом;
- при наступлении страхового случая срок действия полиса автомобилиста истёк.
ДТП: Вы виноваты, у Вас полисы каско и ОСАГО
Вы попали в аварию и уверены, что она произошла по Вашей вине. У Вас есть полисы каско и ОСАГО.
1. Сохраняйте спокойствие. Остановите машину, включите аварийную сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки.
2. Если есть пострадавшие, окажите им доврачебную помощь.
3. Определите свое местоположение / адрес (например, посмотрите на номерную табличку ближайшего дома или вспомните, на каком километре какого шоссе Вы находитесь). Это понадобится Вам для вызова полиции и оформления документов.
4. При необходимости медицинской помощи пострадавшим вызовите «Скорую помощь» и дорожную полицию с мобильного телефона по номеру 112. Кратко и четко опишите ситуацию, сообщите место происшествия. В экстренном случае примите меры для доставки пострадавшего на попутном транспорте в ближайшее лечебное учреждение.
5. Не трогайте предметы, имеющие отношение к происшествию. Обеспечьте их сохранность и неизменность положения до окончания оформления аварии.
6. По возможности путем фото- или видеосъемки в присутствии другого участника ДТП и свидетелей зафиксируйте повреждения машины другого участника ДТП и Вашего автомобиля, положение машин относительно друг друга и окружающих объектов, а также все предметы и следы, имеющие отношение к аварии.
7. Запишите полное имя другого участника ДТП, его паспортные и контактные данные. Если другой участник ДТП не является собственником попавшей в аварию машины, перепишите данные о собственнике со свидетельства о регистрации транспортного средства, по возможности узнайте контактные данные собственника.
8. При наличии свидетелей запишите их полные имена, паспортные и контактные данные.
9. Дайте другому участнику ДТП переписать данные с Вашего полиса ОСАГО (номер полиса, наименование, адрес и телефон страховой компании). При наличии полиса каско у другого участника ДТП перепишите данные этого полиса (не лишним будет переписать и данные полиса ОСАГО).
10. Сообщите прибывшим сотрудникам дорожной полиции обстоятельства аварии. Примите участие в составлении схемы ДТП и в фиксации повреждений, причиненных машинам участников ДТП. Проследите, чтобы сотрудники дорожной полиции отразили все обстоятельства: место ДТП, расположение транспортных средств после ДТП, светофоры и дорожные знаки, разметку и состояние дороги, видимость и освещение, следы торможения, предметы, имеющие отношение к ДТП, состояние и повреждения автомобилей. Проследите за тем, чтобы описание повреждений соответствовало действительности и чтобы в соответствующих случаях имелось указание на возможность скрытых повреждений.
11. Заполните совместно с другим участником аварии Извещение о ДТП (документ, прилагаемый к полису ОСАГО). При заполнении извещения строго соблюдайте инструкцию на его обороте. Проследите, чтобы каждый участник ДТП подписался в извещении. Один экземпляр извещения оставьте себе, второй предоставьте другому участнику ДТП.
12. Узнайте у сотрудников дорожной полиции дату рассмотрения дела о ДТП (оно может быть рассмотрено и на месте происшествия). Участвуйте в рассмотрении дела об административном правонарушении до его окончательного завершения. Если Вы не согласны с изложенным в документах, то под своей подписью напишите: «Не согласен» и изложите свою версию событий. Если Вам вменяют в вину те нарушения или последствия, которые Вы не признаете, либо если не учтены важные обстоятельства ДТП), оспорьте результаты разбирательства в течение 10 календарных дней.
13. Получите от сотрудников дорожной полиции:
— справку по форме 154. Проверьте наличие на ней подписи и углового штампа органа внутренних дел, правильность указания номера полиса ОСАГО и названия страховой компании другого участника ДТП;
— копию протокола об административном правонарушении;
— копию постановления по делу об административном правонарушении.
На машину упало дерево или сосулька
На Вашу машину при движении или на стоянке упало дерево, сосулька или иной предмет. У Вас есть полис каско.
1. В случае падения на автомобиль дерева, сосульки или иного предмета при движении остановите машину, включите аварийную сигнализацию, выставьте знак аварийной остановки.
2. Определите свое местоположение / адрес (например, посмотрите на номерную табличку ближайшего дома или вспомните, на каком километре какого шоссе Вы находитесь). Это понадобится Вам для вызова полиции и оформления документов.
3. Вызовите сотрудников внутренних дел по номеру 112 с мобильного телефона. Помните, что вызывать дорожную полицию нет смысла: данное происшествие не является ДТП. Также попытайтесь установить организацию, ответственную за эксплуатацию территории происшествия (дирекция единого заказчика, управляющая компания, собственник территории, дорожная служба и т.п.), и вызвать ее представителя.
4. Позвоните в Вашу страховую компанию. Уточните дальнейшие действия, запишите их. Если возможно, обратитесь также к Вашим страховым документам, где должен быть четко описан порядок Ваших действий и сроки уведомления страховщика о происшедшем.
5. Не передвигайте предметы, имеющие отношение к происшествию. Обеспечьте их сохранность и неизменность положения до окончания оформления происшествия.
6. При наличии очевидцев запишите их полные имена, паспортные и контактные данные. Постарайтесь получить их согласие для подтверждения факта и обстоятельств происшествия.
7. По возможности путем фото- или видеосъемки в присутствии свидетелей зафиксируйте повреждения машины, ее положение относительно окружающих объектов, а также все предметы и следы, имеющие отношение к происшествию (желательно зафиксировать место, улицу, соседние дома с номерами, сломанное дерево, кровлю, с которой упал предмет, и т.п.).
8. Дождитесь приезда сотрудников внутренних дел и фиксации в документах факта происшествия. Проследите, чтобы в протоколе осмотра было указано, что ущерб Вашему автомобилю нанесен в результате падения дерева (сосульки и т.п.), и точно зафиксировано место происшествия.
9. Внимание! Чтобы не лишиться страховой выплаты, при устном и письменном общении с сотрудниками полиции ни в коем случае не соглашайтесь с тем, что:
1) Вы не имеете претензий к кому бы то ни было и (или) обратились только за справкой для фиксации факта повреждения машины;
2) ущерб является для вас незначительным (в т.ч., поскольку машина застрахована). Если Вас просят оценить ущерб, заявляйте, что он является для Вас значительным.
10. По результатам общения с сотрудниками полиции Вы должны:
1) Зарегистрировать в отделе внутренних дел заявление о причинении ущерба Вашему имуществу. Получить на руки талон-уведомление, который является подтверждением принятия заявления.
2) Получить справку из ОВД о факте причинения ущерба Вашему имуществу. Справка должна содержать сведения о дате, времени, месте, обстоятельствах происшествия, перечень поврежденных элементов автомобиля и указание на то, чем именно повреждена машина. Имейте ввиду, что фраза: «Ущерб нанесен при неизвестных обстоятельствах» в справке может стать основанием для отказа в страховой выплате. Тщательно проверьте, правильно ли указаны в справке все важные данные – марка, модель, госномер автомобиля, сведения о его владельце, сведения о Вас (а не о страховщике!) как о потерпевшем. Справка должна содержать подпись, ФИО и звания (должность) лица, ее подписавшего.
Нужно ли виновнику что-то делать со своей страховкой после ДТП?
Да. У виновника после аварии остаётся обязанность в максимально короткие сроки сообщить о страховом случае в свою компанию, в которой приобретался полис ОСАГО.
Однако, это обязанность, которую никто практически никогда и не исполняет? Почему? Да потому что ответственности за это в 2023 году нет. Ранее была возможность регресса, если вы не уведомили страховщика о ДТП в случае его оформления по европротоколу. Но и это опасное последствие отменили.
При аварии с пострадавшими
Только после вызова врачей, необходимо связаться с госавтоинспекцией, чтобы оформить протокол. За время ожидания сотрудников нужно просигнализировать о происшествии с помощью аварийки и красного треугольника.
Сразу же, как только вы попали в аварию, установите свидетелей ДТП. Это необходимо для установки истинной картины произошедшего в судебном разбирательстве. Позже это будет сопряжено с массой трудностей, поэтому лучше сразу обратить к участникам дорожного движения за контактной информацией.
Наказание и его степени для виновной стороны напрямую зависит от того, какой вред причинен другим людям во время происшествия.
В случае незначительных повреждений можно будет обойтись крупным штрафом, но в случае значительного ущерба наказанием могут послужить, как лишение на два года, так и тюремное заключение в зависимости от тяжести причиненного вреда.
Что делать при ДТП? Памятка водителя
По приблизительным подсчетам в России ежемесячно фиксируются более 10 000 ДТП, это означает, что за сутки происходит более 350 аварий с различными последствиями.
Наряду с мелкими ДТП, когда машины получают незначительные повреждения, на дорогах случаются аварии с человеческими жертвами и полным уничтожением автомобилей.
В экстренной ситуации водитель должен четко понимать, что делать при аварии в первые минуты после случившегося ДТП. Как правильно оформить документы и как вести себя при общении с другими участниками аварии. Но обо всем по порядку.
Независимо от места и времени действия при ДТП нужно соблюдать следующие правила:
- Прекратить движение транспортного средства, заглушить двигатель вытащить ключи из замка зажигания;
- Поставить машину на ручной тормоз;
- Нажать кнопку аварийного сигнала;
- Осмотреть себя и узнать о состоянии остальных участников ДТП;
- Установить «аварийный треугольник» на расстоянии 15 метров от машины, если авария произошла в городе, и за 30 метров, если ДТП случилось вне населенного пункта.
Если в ДТП нет пострадавших, то всем участникам рекомендуется:
- Оставить автомобиль на месте аварии и не менять его положение до окончания разбирательства;
- Сделать фотографии, снять на видео машины участников ДТП с разного ракурса;
- Совместно с другими участниками определить виновника аварии;
- Самостоятельно заполнить Европротокол, если возражений ни у одной из сторон не возникло. Или вызвать сотрудников ГИБДД для составления протокола и оформления ДТП.
Если в ДТП есть пострадавшие
- Без промедления сообщите о количестве пострадавших в Службу спасения МЧС;
- Если можете — окажите помощь раненым, но перед этим надо убедиться, что вы не навредите потерпевшему;
- По возможности организуйте отправку пострадавших в стационар на попутном транспорте.
Случаи отказа в выплате
Полис ОСАГО нужен для того, чтобы защищать водителей, которые не становились виновными в дорожных авариях, и сведения в страховом договоре дают полагать, что компенсация этим сторонам происшествия будет выплачена. Однако стоит ли виновной стороне происшествия расслабляться в этой ситуации? Ответ – нет. Каждый владелец ТС должен иметь в виду то, что бывают ситуации, когда страховщик законно может отказать в выплате возмещения.
Наиболее частыми ситуациями становятся нижеописанные:
- Эксплуатировал ТС гражданин, не указанный в страховке ОСАГО как допущенный к управлению авто. Недействительно в тех случаях, когда полис подразумевает неограниченное число водителей.
- ТС повредило незастрахованный груз.
- Отсутствие страховки или страховка недействительна.
- Виновник происшествия – «лишенник», следовательно, он не имел права управлять ТС.
- Автомобиль изначально имел какие-либо повреждения.
- Речь идет о компенсировании урона морального характера.
- ТС было повреждено по причине экстремальных гонок, во время процедуры обучения экстремальному управлению ТС и т.д.
Попал в ДТП, я виновник – что делать со страховкой КАСКО и ОСАГО
Если ДТП произошло по Вашей вине, полисы КАСКО и ОСАГО имеются, то следует:
С 1 по 12 пункты стратегия поведения такая же, как для водителей, с полисом ОСАГО, но без полиса КАСКО.
- Потребовать от инспекторов бумаги, необходимые для получения страховки:
- Справку по форме 154 (документ должен иметь угловой штамп органа внутренних дел, подпись сотрудника этого учреждения, номер документа ОСАГО, данные о страховой фирме, выдавшей полис другому участнику ДТП).
- Дубликат протокола об админнарушении.
- Дубликат постановления об админнарушении.
- Обратится в представительство КАСКО не позднее срока, указанного в правилах, имеющихся при полисе.
- Заявление на выплату КАСКО писать на фирменном бланке организации. После заверки документа, сделать дубликат.
- Выяснить полный перечень документов, необходимых для получения КАСКО.
- Записать номер страхового дела для облегчения отслеживания изменений по процессу.
- Получить квитанцию с указанием даты встречи с представителем страховой компании для демонстрации пострадавшего авто.
- Встретиться с представителем компании и предоставить ему возможность осмотреть автомобиль, попавший в ДТП.
- Лично передать документы представителю КАСКО. Перед передачей бумаг с каждой нужно сделать копию. На всех дубликатах требовать роспись сотрудника фирмы о получении бумаг от клиента. Отправляйте бумаги в КАСКО по почте с помощью услуги заказанного письма с уведомлением. Обязательно сделайте опись.
- Со страховой посредством переписки. Отправляя ответ, используйте возможность заказного письма с описью содержимого и уведомлением о получении.
- Если компенсационная страховая выплата явно несоразмерна ущербу, обратится в суд, предварительно сделав независимую экспертизу.
- Далее стратегия поведения как в пунктах 14-20 для водителей, с полисом ОСАГО, но без полиса КАСКО.
У виновника нет страховки, у пострадавшего есть
Если у виновника аварии нет страховки, то он не может возместить ущерб за счет компании. Если речь идет об ОСАГО, то важно помнить, что полис страхует других участников движения от действий застрахованного, но не его самого. То есть, обратиться в свою страховую компанию за возмещением пострадавший не сможет. Однако можно действовать через страховую, если есть КАСКО — уже компания будет разбираться с виновным и искать пути решения вопроса.
Если же у вас нет КАСКО, то требуется оформить по общему протоколу ДТП и пытаться договариваться полюбовно, чтобы виновник компенсировал расходы на ремонт. Если же договориться не удается, то необходимо обращаться в суд.
Важно! Если в результате ДТП без ОСАГО у виновника причинен вред здоровью или жизни потерпевшего (потерпевших), обязанность возмещения вреда возлагается на профессиональное объединение страховщиков — Российский союз автостраховщиков (РСА). Вред жизни или здоровью потерпевшего также возмещается РСА, если виновник ДТП неизвестен, например, если он скрылся с места ДТП и впоследствии не был обнаружен.
Что делать после ДТП, если ты виноват, для страховой
Каждый водитель может оказаться на виновной стороне после аварии. Поэтому каждому водителю в отношении своего страховщика следует знать, что делать после ДТП, если ты виноват.
Нужно ли звонить страховой компании сразу после столкновения, или может быть, авария не слишком значительна, чтобы возмещать ущерб потерпевшему страховыми выплатами.
Одним словом, вам, как виновнику, нужно просто следовать определенному алгоритму действий:
- Сохранять спокойствие.
- Окажите первую помощь пострадавшим, если вы в силах сделать это.
- Вызовите скорую помощь, если появилась такая необходимость.
- При наличии раненных людей вызываются также и сотрудники дорожной полиции.
- Определите адрес места, где произошла авария.
- Позвоните страховщику и сообщите о том, что по вашей вине произошла авария.
- Не стоит вводить в заблуждение страховую компанию, сообщая ей неверные сведения.
- Машину нельзя перемещать, а равно как и детали, отлетевшие от автомобилей.
- Сразу стоит сфотографировать или снять на видео последствия ДТП.
- Заполнить извещение и четко прописать там фамилию, имя и другие сведения второго участника аварии.
- Все документы, которые вам выдаст сотрудник ГИБДД, а также документы на машину и извещение о ДТП, заполненное и подписанное обеими сторонами, нужно обязательно отвезти сразу же в страховую компанию.
В страховой компании виновник пишет заявление о том, чтобы его страховщик выплатил по договору страховку потерпевшему.
При этом если в договоре упоминается регресс или суброгация, тогда вы как виновная сторона, вполне возможно, будете должны затем страховщику сумму, которую определит компания или же суд на основании степени тяжести вашей вины.
Как и где найти юриста
Если же вы впервые столкнулись с такой проблемой, как авария по собственной вине, тогда максимально безболезненно вам смогут помочь справиться с ситуацией юристы или адвокаты.
Хотя адвокат обычно приглашается только при ДТП с летальным исходом. Найти такого специалиста сегодня не составляет особого труда. Прежде всего, его просто отыскать на любом и сайтов юристов по ДТП.
Но, если у вас, вдруг, не окажется под рукой доступа к интернет ресурсу, тогда сотрудник дорожной полиции или страховой компании всегда сможет вам подсказать, где и как связаться с хорошим юристом.
Они все равно сотрудничают между собой. Кроме этого, есть сейчас такие специалисты – как аварийные комиссары (аваркомы), которые могут решать проблемы и различные нюансы по ДТП комплексно.
Каждый раз, когда водитель попадает в аварию, он должен полностью отдавать себе отчет в том, что ответственность с него за недобросовестное вождение автомобиля никто не снимал.
А потому каждому водителю изначально, как только случилось происшествие на дороге с его участием, следует хорошенько вспомнить свои действия, полностью самому себе признаться в том, что он виноват.
Только вполне зрелые люди оказываются способными нести ответственность за свои поступки. Но лучше всего изначально быть внимательным, когда вы находитесь за рулем автомобиля и не допускать никаких аварий.
Указанным ранее законодательным актом предусмотрена максимальная сумма возмещения материального ущерба.
Когда уставленный лимит превышен перечнем имеющихся повреждений, разница выплачивается виновником самостоятельно. Перечисление недостающей суммы может быть осуществлено как в досудебном порядке, так и на основании решения судебной инстанции.
Для того чтобы обезопасить себя от такой ситуации, закон позволяет заключить дополнительное соглашение о страховании автогражданской ответственности, которая называется ДСАГО.
Стоимость такого соглашения достигает примерно 1 000 рублей. Действие такого документа распространяется на суммы, которые превышают максимальный лимит, позволяя их покрыть.
Важно! Максимальная сумма, которая выплачивается по такому соглашению, может достигать 1 000 000 рублей.
Таким образом, дополнительное соглашение может помочь избежать дополнительных расходов, которые лягут на плечи водителя в случае вины в дорожном происшествии.