Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда можно подать жалобу на учителя колледжа». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В статьях 19 и 21 Конституции Российской Федерации четко определено, что все люди имеют равные права и свободы, а жестокое обращение с человеком и унижение его чести и достоинства недопустимы. Поэтому, в случаях нарушения установленных Конституцией принципов может послужить основанием для подачи жалобы. Более того, Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273 установлено, что обучающиеся в школе, в случае нарушения их прав могут защищать их.
Как найти управу на преподавателя в учебном заведении?
Если преподаватель ведет себя, мягко говоря, «неадекватно», позволяя себя выходки, которые не вправе делать лицо со статусом преподавателя, следует попробовать пресечь такое поведение. А как найти управу на подобного преподавателя в учебном заведении? Наиболее правильным поведением в данном случае будет написание жалобы на такого преподавателя. Как писать такую жалобу и куда, рассмотрим в следующих блоках.
Помимо жалобы, можно поговорить с ректором учебного заведения или пожаловаться ему устно. Конечно, лучше предварительно зафиксировать факт неправильного поведения преподавателя на видео, в настоящее время это не представляет сложностей, поскольку у всех есть телефоны с видеокамерами. После фиксации факта нетактичного поведения препода, можно пойти сразу к ректору и устно озвучить свои жалобы, предоставив доказательства своих слов.
Возможно, что жалоба на препода ректору не приведет к желаемому результату и преподаватель продолжит свое поведение, в таком случае пожаловаться можно в иные органы.
По жалобам студентов на препода должна быть соответствующая реакция, заключающаяся в проведении проверок и при необходимости принятии мер реагирования, в том числе, возможно плохой преподаватель будет уволен из учебного заведения.
Жалоба на преподавателя колледжа
Многие родители, стронувшись с издевательством над их ребенком в школе, вообще не хотят связываться с этим учебным заведением, а сразу ищут правды на самом высоком уровне: «это корпоративная этика», «все будут друг друга покрывать», «справедливости не добьешься».
Это неправильно.
Если вы хотите пожаловаться на учителя, первая инстанция – обращение к директору. И вот здесь уже мало просто «прийти поговорить»: жалобу на неправомерное поведение педагога нужно подать в письменном виде.
В произвольной форме. Просто опишите, какие поступки педагога вам кажутся недопустимыми. Очень хорошо, если у вас будет доказательство — например, запись на телефон.
Еще лучше, если ваша жалоба будет поддержана другими родителями.
Жалоба на учителя составляется в свободной форме в письменном виде. Естественно, в заявлении необходимо указать ваши контактные данные, информация о ребенке и данные учителя, на которого вы жалуетесь. Обращение должно обязательно содержать требование провести проверку всех обстоятельств и принять необходимые меры. Оно должно быть составлено в двух экземплярах и официально зарегистрировано у секретаря учебного заведения.
На рассмотрение директору дается 30 дней со дня подачи заявления (обязательно обратите внимание: на заявлении должны быть проставлены дата и регистрационный номер). Один экземпляр остается у вас.
На такое письмо вам обязательно ответят. Причем 30 дней –это официальный срок ответа на подобные заявления. Вы вправе потребовать разбирательства в более короткий срок – 15 и даже 10 дней. Но это должно быть отражено в заявлении.
Бланк жалобы на неправомерное поведение учителя директору (скачать)
Как пожаловаться в Департамент или Министерство образования?
Статьями ст. 19, ст. 21 Конституции РФ закреплено равноправие всех граждан. Запрещено унижать достоинство человека и жестоко с ним обращаться. В ст. 45 Закона от 29.12.2012 №273-ФЗ определено, что обучающиеся имеют право на защиту своих прав.
Нельзя голословно обвинять учителя. Заявление составляется только в том случае, если есть веские причины.
Перечислим лишь основные поводы для обращения:
- предвзятое отношение к конкретному ученику, либо целой группе;
- проявление грубости при общении с детьми, применение физической силы;
- вымогательство денег, не предусмотренных учебным процессом;
- ненадлежащее исполнение педагогом своих должностных обязанностей;
- применение непедагогических мер воспитания, например, ученика при всем классе осудили за некачественное выполнение задания;
- задается большой объем домашних заданий, что нарушает санитарно-гигиенические нормы.
Обратиться с претензиями может не каждый человек. Гражданин должен иметь определенные полномочия. Защитить права ребенка на законных основаниях могут родители или законные представители подростка.
Поэтому при написании обращения необходимо всегда указывать, кем заявитель приходится ребенку. Это проверить несложно, так как у классного руководителя имеются все документы в отношении каждого ученика.
Если дети являются совершеннолетними, то они могут самостоятельно защищать свои права.
Есть несколько инстанций для направления жалоб в отношении преподавателя. Перечислим их:
- директору (завучу) школы;
- в районный отдел образования;
- в департамент образования;
- в министерство образования;
- в Рособрнадзор.
В данные учреждения следует обращаться, когда претензии касаются учебного процесса. Можно одновременно обратиться сразу в несколько вышестоящих организаций, способных решить возникшую проблему.
Если же педагог применил физическую силу к ребенку, либо занимается вымогательством с учеников или родителей за хорошие оценки, то заявление направляется в полицию или прокуратуру.
Это первоначальная инстанция, куда родителям стоит обратиться. Например, когда решили отказаться от учителя по причине предвзятого отношения к ребенку.Возможно, директор сможет решить вопрос, и не придется искать защиты в других учреждениях. Руководитель может ссылаться на то, что в других классах нет мест для перевода, в этом случаев стоит обратиться в вышестоящие органы.
Если факты, указанные в заявлении, подтвердятся, то к педагогу могут применить дисциплинарные меры наказания – выговор или замечание. В исключительных случаях используется крайняя мера – увольнение.
Учреждение регулирует систему образования на уровне конкретного региона. Если нижестоящие инстанции не оказали содействие в решении конфликта, то стоит обратиться именно сюда.
Сотрудники департамента оперативно реагируют на все поступившие заявления. По каждому обращению проводится тщательная проверка для выяснения обстоятельств происшествия.
При выявлении нарушений, учителя привлекут к дисциплинарной ответственности. Письменная жалоба оформляется в двух экземплярах. В канцелярии учебного заведения на экземпляре заявителя должны поставить отметку о приеме. В дальнейшем это поможет доказать факт бездействия руководства школы или РОНО.
В более серьезных ситуациях стоит обратиться в Министерство образования РФ. Данное учреждение на государственном уровне контролирует деятельность всех школ России. Сотрудники учреждения не допустят, чтобы в учебных заведениях трудились некомпетентные работники.
Родитель должен понимать, что любой конфликт может отразиться на ребенке. Например, если была направлена жалоба за занижение оценок. Вопрос решился не в пользу ученика, в такой ситуации придется перевести ребенка в другую школу, ему придется привыкать к новому коллективу. Любой конфликт с педагогом потенциально этим чреват.
Необходимо соблюсти основные требования при написании жалобы. Вот что нужно указать:
- наименование учебного учреждения;
- сведения о заявителе (ФИО, адрес, контактный телефон);
- кем заявитель приходится по отношению к ребенку;
- подробно описать суть проблемы, ФИО учителя, с которым возник конфликт и его предмет;
- выдвинуть свои требования, например, снизить объем домашних заданий до установленных нормативов;
- перечислить имеющиеся доказательства и приложить их к заявлению.
Не стоит писать ложную информацию. Требуется указать только правдивые сведения, без личных оскорблений.
Надзорные органы внимательнее относятся к коллективным обращениям. Поэтому при выявлении факта насилия к детям, либо когда педагог предвзято к ним относится, необходимо собраться с другими родителями и подать общую жалобу.
Жалоба порой остается единственным инструментом привлечения внимания соответствующих органов к конфликту. Обычно родители сначала пытаются в устной беседе с директором разрешить ситуацию, предъявив претензии и потребовав участия. Потому что и без бумажной волокиты семье, особенно ребенку, разбирательства несут стресс и тревогу. И если для разрешения проблемы достаточно разговора, тем лучше.
Некоторые «школьные» проблемы могут иметь очевидные отсылки к законодательным актам, к Конституции в частности, или административным документам системы образования.
В каких случаях нужно писать жалобу на учителя:
- если вашего ребенка преследуют из-за вероисповедания или национальности – любое проявление дискриминации;
- если школьника заставляют посещать определенные конфессионально направленные уроки, например, в рамках курса «Основы религиозной культуры и светской этики»;
- при публичном обсуждении убеждений ребенка и его действий, которое повлекло моральный вред и ущерб психическому здоровью;
- если ребенка вынуждают заниматься физкультурой, когда есть врачебные рекомендации об ограничении физических нагрузок и др. ситуации, в которых не соблюдаются принципы охраны здоровья;
- когда ребенка не допускают к урокам или удаляют с занятий (неоказание образовательных услуг – очень грубое нарушение, при условии, если ученик не угрожает безопасности других детей; на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы; внешний вид, отсутствие выполненного домашнего задания и подобные тому причины не являются основаниями для удаления с урока);
- при предвзятом отношении и завышенных требованиях, отличающихся от применяемых ко всем остальным детям в классе;
- если ребенку занижают оценки;
- при оскорблениях, унижениях и проявлениях насилия.
Как найти управу на преподавателя в учебном заведении?
Если преподаватель ведет себя, мягко говоря, «неадекватно», позволяя себя выходки, которые не вправе делать лицо со статусом преподавателя, следует попробовать пресечь такое поведение. А как найти управу на подобного преподавателя в учебном заведении? Наиболее правильным поведением в данном случае будет написание жалобы на такого преподавателя. Как писать такую жалобу и куда, рассмотрим в следующих блоках.
Помимо жалобы, можно поговорить с ректором учебного заведения или пожаловаться ему устно. Конечно, лучше предварительно зафиксировать факт неправильного поведения преподавателя на видео, в настоящее время это не представляет сложностей, поскольку у всех есть телефоны с видеокамерами. После фиксации факта нетактичного поведения препода, можно пойти сразу к ректору и устно озвучить свои жалобы, предоставив доказательства своих слов.
Возможно, что жалоба на препода ректору не приведет к желаемому результату и преподаватель продолжит свое поведение, в таком случае пожаловаться можно в иные органы.
По жалобам студентов на препода должна быть соответствующая реакция, заключающаяся в проведении проверок и при необходимости принятии мер реагирования, в том числе, возможно плохой преподаватель будет уволен из учебного заведения.
Жалоба на преподавателя
Такие письменные жалобы именуются в законе коллективными. И, как правило, они наиболее действенны. Однако, стоит всегда учитывать, что мирное разрешение любого конфликта должно иметь приоритет перед официально направляемой руководству жалобой на преподавателя.
Поэтому всегда стоит попытаться разрешить возникшую проблему с помощью непосредственного обращения студентов к их преподавателю. Министерство образования Каковы причины составления Подача жалобы должна быть обоснована и содержать достоверные данные, по возможности с подтверждением фактов. Какие могут быть основания для подачи:
- пренебрежительное, предвзятое отношение к конкретному ученику или группе, завышенные требования;
- несоответствующее исполнение должностных обязанностей;
- оскорбления и грубость в отношении детей, применение физической силы;
- непопулярные воспитательные меры, которые негативно сказываются на моральном состоянии ученика, например, публичное осуждение его действий;
- поборы не согласованные с администрацией образовательного учреждения;
- недопущение ребенка к занятиям на почве его неподготовленности, ненадлежащего вида и т.п.
Это далеко не весь список возможных нарушений прав детей, и их представителей определенных законом.
Правила написания и составления жалобы на преподавателя
Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.
- определитесь с правильным адресатом жалобы и посмотрите в интернете его адрес;
- укажите Ваши фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, на который вам можно будет направить письменный ответ;
- укажите дату, т.е. день, месяц и год, когда вы обратились в соответствующую организацию либо к соответствующему лицу;
- опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
- ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;
- после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
- в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.
Образец жалобы на преподавателя
Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)
Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)
В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)
от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания
(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)
Жалоба на преподавателя
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) преподавателя.
Вместе с тем, преподаватель Карпов И.В. (укажите ФИО преподавателя) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):
- мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
- мне была оказана некачественная услуга;
- помощь была оказана несвоевременно;
- мне предоставили недостоверную информацию;
- преподаватель не стал рассматривать мой вопрос;
- пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
- преподаватель грубо относился ко мне.
На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):
- принять меры в отношении преподавателя (укажите фамилию, имя и отчество преподавателя),
- возместить мне понесенные расходы,
- привлечь к дисциплинарной ответственности;
- исправить возникшую ситуацию.
Какие ситуации требуют написания анонимной жалобы в министерство образования
В жизни многих людей возникают ситуации, когда они оказываются сталкиваются с проблемами в сфере образования, которые нужно решать на максимально высоком уровне. Иногда письменное обращение в министерство образования становится вопросом важности, особенно в тех случаях, когда затрагиваются важные социальные вопросы, касающиеся образования. Анонимная жалоба может быть необходима, когда важно сохранить анонимность и защитить себя от возможных негативных последствий.
Одна из таких ситуаций — это когда родители обнаруживают систематические нарушения прав и интересов учеников в школе и они имеют опасения, что поднятие радикальных вопросов могут вызвать негативные последствия для детей. В данном случае, написание анонимной жалобы в министерство образования позволяет родителям выразить свою обеспокоенность и донести информацию о нарушениях без выставления под угрозу детей и свою собственную репутацию.
Еще одной ситуацией, требующей написания анонимной жалобы, может быть случай, когда ученик или студент обнаруживает серьезные нарушения в системе образования, например, коррупцию или неправомерные действия преподавателей. В таких ситуациях, написание жалобы в министерство образования анонимно может позволить учащемуся выразить свое мнение, защитить свои права и предотвратить возможные негативные последствия для себя.
Также, анонимная жалоба может быть необходима в тех случаях, когда важно обратить внимание органов образования на систематические нарушения норм и правил в учебных заведениях, но отсутствует возможность публичного обращения. Например, работнику образовательного учреждения, который наблюдает за систематическими нарушениями и недостатками в работе, может быть опасно выступать открыто. В данном случае, анонимная жалоба позволит выразить обеспокоенность и привлечь внимание органов образования к проблемам и недоработкам без риска для собственной безопасности и карьеры.
Как правильно формулировать анонимную жалобу в министерство образования
Анонимное обращение в министерство образования является способом для граждан высказать свои опасения или проблемы, не раскрывая свою личность. Однако, чтобы такое письмо было эффективным, необходимо соблюдать определенные правила формулировки. В данной статье предлагается 30 пунктов, которые помогут составить анонимную жалобу таким образом, чтобы она была понятной и убедительной.
Первый шаг при составлении анонимной жалобы — определение проблемы, с которой сталкиваются участники образовательного процесса. Важно указать конкретные факты, которые свидетельствуют о наличии проблемы и ее серьезности. Это может быть недостаточный уровень преподавания, отсутствие необходимого оборудования или иного ресурса, проблемы в системе оценивания и т.д.
Далее следует четко сформулировать свои требования и пожелания относительно решения проблемы. Определите, что именно вы ожидаете от министерства образования — проведения расследования, внесения изменений в законодательство, назначения дополнительного финансирования и т.д. Важно быть конкретным и описать желаемые меры с достаточной подробностью.
Также необходимо обратить внимание на структуру и грамматику письма. Жалоба должна быть написана грамотно и без ошибок, чтобы вызывать доверие и показать, что автор обращения — ответственный человек. Кроме того, стоит избегать эмоционального составляющего и негативных высказываний в адрес конкретных лиц или институтов. Вместо этого фокусируйтесь на фактах и логичных аргументах.
Завершая анонимную жалобу, подчеркните ее актуальность и обозначьте, каким образом ее рассмотрение и решение проблемы положительно отразится на образовательной системе в целом. Подчеркните, что ваша цель — улучшить качество образования и защитить интересы участников образовательного процесса. В итоге, правильно сформулированная анонимная жалоба будет инструментом, который поможет внести изменения в систему образования и создать более благоприятные условия для всех участников.
Образец жалобы на преподавателя
Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)
Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)
В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)
от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания
(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)
Жалоба на преподавателя
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) преподавателя.
Вместе с тем, преподаватель Карпов И.В. (укажите ФИО преподавателя) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):
- мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
- мне была оказана некачественная услуга;
- помощь была оказана несвоевременно;
- мне предоставили недостоверную информацию;
- преподаватель не стал рассматривать мой вопрос;
- пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
- преподаватель грубо относился ко мне.
На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):
- принять меры в отношении преподавателя (укажите фамилию, имя и отчество преподавателя),
- возместить мне понесенные расходы,
- привлечь к дисциплинарной ответственности;
- исправить возникшую ситуацию.
Один из важных этапов написания жалобы на учителя — сбор доказательств, которые подтверждают существующие проблемы. В случае конфликта с преподавателем необходимо собрать какие-либо факты или свидетельства, которые могут подтвердить наличие нарушений.
Важно провести консультацию с консультантом в департаменте или директором заведения, чтобы уточнить, какие необходимы доказательства. Министерство образования также может предоставить руководство по сбору доказательств в дисциплинарной инстанции.
Коллективные доказательства, такие как жалобы других детей или их родителей, могут быть полезны в подтверждении проблемы. Если вы не можете получить конкретные доказательства от конкретного человека, может быть полезно собрать анонимные заявления от разных людей, которые подтверждают проблему.
Доказательства могут быть в различных форматах, включая письма, записи, видео- или аудиозаписи, фотографии или другие документы. Важно иметь хорошую дату и документировать доказательства. Если дело касается заявителя, должны быть собраны факты, которые могут подтвердить его или ее позицию.
Заявитель должен также обратиться к директору школы или департаменту образования, чтобы узнать, какие меры могут быть приняты в отношении учителя в дисциплинарном порядке. В некоторых случаях можно подать жалобу в департамент данного учителя или в вышестоящий орган. Закон может предусматривать дальнейшие действия, такие как судебное разбирательство.
Однако важно помнить, что сбор доказательств и написание жалобы имеет свои моральные и этические пределы. Жаловаться должно быть обоснованно и соответствовать нормам и законам. Закон не поддерживает жалобы, основанные на вымогательстве или ложных обвинениях.
После написания жалобы необходимо следить за процессом ее рассмотрения. Заявитель должен знать, что дело не останется без внимания, и меры будут приняты в отношении учителя, если его вина будет доказана. Для этого необходимо уточнить у директора образовательного учреждения дату, до которой должен быть рассмотрен жалобы и решено данное дело.
Если жалоба была написана в коллективном порядке, то необходимо обратить внимание на то, какие меры были приняты в отношении преподавателя. Если же жалоба была направлена в индивидуальном порядке, то заявителю следует получить информацию о том, как были применены меры в отношении учителя и какие доказательства были предоставлены в его защиту.
Если устанавливается, что учитель игнорирует действия или закон в течение определенного времени, то необходимо обратиться в департамент образования, где была направлена жалоба, и уведомить о данной ситуации. Также следует выяснить, какие меры предпринимаются для установления причин и оснований для назначения дисциплинарного взыскания преподавателю.
В случае, если заявитель имеет доказательства завышенных требований, вымогательства или другого неправомерного поведения учителя, следует обратиться в департамент образования для получения консультации по данному вопросу. В некоторых случаях может потребоваться написание коллективных заявлений от родителей или обучающихся образовательного заведения, которые также должны быть учтены и рассмотрены компетентным органом.
Если имеются доказательства моральной или физической травмы детей со стороны учителя, то заявитель может обратиться в министерство образования для получения консультации и решения в данном деле. Важно знать, что закон предусматривает административные и дисциплинарные меры в отношении педагогических работников, которые нарушают права и нормы этики в образовательной среде.
Территориальные органы власти
Обращаться в федеральное министерство следует только в крайнем случае. Изначально жаловаться следует руководителю образовательного учреждения, а потом — в контрольные органы различных уровней. Вышестоящий орган власти не приимет жалобу без предварительного обращения в нижестоящий орган. Порядок обращений должен быть следующим:
Для дошколят, учеников школ и средних учебных заведений:
|
Детсады, школы, колледжи |
|
|
1 |
Руководитель образовательного учреждения. |
|
2 |
Муниципальный отдел образования. |
|
3 |
Департамент образования региона. |
|
4 |
Рособрнадзор или Министерство просвещения. |
Правила составления и подачи жалобы
Так как ребенок на момент обучения в школе еще не достиг совершеннолетнего возраста, то его права представляет один из законных родителей (опекун, попечитель). Он пишет жалобу от своего лица. Если заявление коллективное, то необходимо перечислить ФИО и данные каждого заявителя. Заявление пишется в свободной форме: от руки или распечатанное на компьютере.
Необходимо соблюдать грамотное разделение на части:
- шапка (ваши полные данные: ФИО, адрес регистрации, адрес проживания, телефон, кем приходитесь ученику);
- наименование документа (жалоба, претензия, заявление и так далее);
- суть заявления (в чем заключается жалоба, конфликт, кто должен быть привлечен к ответственности, были ли попытки уладить конфликт мирным путем);
- число, подпись, расшифровка подписи.
По законодательству РФ анонимное обращение не предусмотрено: в заявлении обязательно должны быть указаны данные человека, которому необходимо будет сообщить о принятых мерах. Однако это не касается тех случаев, когда в анонимном заявлении представлены случаи реальной угрозы жизни и здоровью ребенка. Сотрудник, принявший заявление, обязан в положенные сроки отреагировать на него должным образом и принять соответствующие меры.