Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как заставить ук заделать межпанельные швы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Точные сроки ремонта регламентированы пунктом 4.10.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда. Сроки — первый раз через три года после сдачи объекта и затем каждые 5 лет. Но заделывают швы и по мере их разрушения. С целью обнаружения аварийных участков стены многоквартирных домов регулярно обследуют представители ЖЭК. Если место протечки шва обнаружено жильцами, то они вправе подать заявление в управляющую компанию в любое время года. О том, что заделка должна проводиться весной или летом нигде не сказано. Если работы необходимо выполнить при низких температурах, то обязательно нужно использовать специальные материалы, предназначенные для зимних условий.
Когда делают ремонт швов
Герметики и замазки, использующиеся для ремонта швов могут использоваться при температурах до 20 градусов мороза. Но во время дождя, слякоти или длительного периода повышенной влажности швы не герметизируют — поверхность должна быть сухой и чистой. При проведении работ необходимо следить, чтобы герметизирующие составы были теплыми, для этого их выдерживают в отапливаемом помещении на протяжении нескольких часов до начала применения.
Срочная герметизация в зимний период
Вопрос:
Летом и даже поздней осенью прохудившиеся швы между плитами дома особо не беспокоили. Но когда ударили первые морозы, стало ясно, что без ремонта никак не обойтись. Написали в домоуправляющую компанию. Получили отказ. Подскажите, должна ли УК заделывать швы зимой, если это очень-очень нужно?
Ответ:
Изношенные герметизирующие материалы между стыками — забота УК в любом случае. По Правилам эксплуатации жилфонда (ст. ), ремонт этой части здания проводится, если:
- температура в швах ниже нормы;
- стены сырые;
- заметны следы плесени;
- присутствует сквозняк даже при закрытых окнах (холод идет от щелей);
- зимой стены промерзают.
Всё это — достаточные основания для начала ремонтных работ. Однако совсем не обязательно ждать, когда стены в квартире зарастут плесенью. По закону, УК должна каждую осень проверять, готов ли дом к холодам. Если проверка показала, что нужен ремонт, — обязана провести его.
Однако не всегда УК справляется со своими обязанностями. Если осенью швы не были заделаны, а ситуация экстренная, теоретически это можно сделать и зимой. Однако качество работы в этом случае будет более чем средненькое.
Многие герметики и монтажная пена при сильном морозе (от -15°C) не застывают, как того требует технология, а просто замерзают. После оттаивания они приходят в негодность. При сильном морозе тяжело работать и альпинистам. Это тоже сказывается на качестве ремонта. В целом, произведенный зимой ремонт — временная мера. Летом придется все переделывать.
Вопрос 3. Правомерно ли УК отказывается ремонтировать межпанельные швы?
Вопрос 3. Правомерно ли УК отказывается ремонтировать межпанельные швы?
При отказе от ремонта стыков УК ссылается на то, что в нынешнем году такие работы не предусмотрены. Но в квартире – холодно, после дождя проступают подтеки. Как часто выполняют проверку на герметизацию? Должен текущий ремонт включать заделку стыков? Ответ: Межпанельные швы не имеют срока годности, их надежность зависит от грамотности подбора материала, качества работы. Часто ремонт швов требуется новому зданию уже с пятого года эксплуатации. В данном случае УК обязаны выполнять нормы правил эксплуатации жилого фонда: -статьи ., требующей устранять неисправности стен и фасадов во время подготовки жилого фонда к зиме; -статьи ., предусматривающей устранение локальных повреждений герметизирующих стыковых заделок полносборных зданий по мере выявления, не дожидаясь усугубления ситуации. Правила определяют текущий ремонт как плановые ремонтные работы с частичной починкой неисправностей. Пункт 2 правил включает герметизацию стыков стен и фасадов в перечень работ текущего ремонта.
Вопрос 1. Как убедить УК заняться реставрацией межпанельных швов?
После подачи подъездом в УК коллективной заявки на замазку стыков панелей, коммунальщики провели специальные измерения. По их мнению, ремонт швов требовался лишь нескольким квартирам. Такое заключение не спасет жильцов от потопа во время дождя, ведь стыковочные швы снаружи почти высыпались. Как законодательно обязать УК заняться ремонтом швов? Ответ: Заделка стыков панелей обязательна при текущем ремонте дома, ведь он оплачивается жильцами ежемесячными платежами. В жилищном праве это регулируют «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда»: -Статья . обязует УК при обслуживании жилого фонда устранять местные разрушения в герметизирующих швах зданий сразу при выявлении, чтобы не допустить их усугубления; -Статья 161 требует обеспечения комфортного и безопасного проживания жильцов многоквартирного дома; -Статья 162 обязывает УК содержать в порядке общедомовое имущество. -Статья регламентирует требования к качеству межпанельных швов. Форма заявления в УК — произвольная. В обращении ссылайтесь на правовые документы. При отсутствии реакции УК обращайтесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.
Можно ли заделывать межпанельные швы зимой
Швы в панельном доме не имеют четких сроков эксплуатации, поэтому их ремонт осуществляется по мере необходимости. В многоквартирных домах специалисты ЖЭК должны регулярно проводить обследования состояния швов.
В коммунальных службах жильцам на их просьбы по заделке швов часто отвечают отказом, ссылаясь на минусовые температуры. Так можно ли проводить герметизацию межпанельных швов панельного дома зимой? Да, можно, если для производства работ применяются материалы, предназначенные для работы при минусовых температурах.
Это важно! За последние десятилетия развитие материалов для производства строительных работ шагнуло далеко вперед. Появились различные замазки и герметики, применение которых допускается до -15°C — -20°C, зимняя монтажная пена – до -20°C, для материалов с обязательным обжатием температурные ограничения отсутствуют. Единственным ограничением для производства работ являются погодные условия. Не допускается проведение работ при выпадении осадков в виде дождя, мокрого снега или высокой влажности. Поверхность нанесения материала должна быть сухой.
Одним из важных моментов производства герметизации швов зимой является температура монтажной пены и герметика – они должны быть теплыми. В таком случае они с легкостью наносятся на поверхность и способствуют качественному выполнению работ. Поэтому все материалы должны храниться в тепле при комнатной температуре.
Как заставить УК заделать межпанельные швы?
Вопрос:
Наш подъезд подал коллективную заявку в УК с просьбой ,. Работники коммунальной службы замерили температуру швов с помощью специального аппарата. В результате только несколько квартир не подошли к нормативным параметрам, остальная жилплощадь, по мнению, специалистов в ремонте швов не нуждается. Вот только потоп от дождя угрожает всем жильцам подъезда. Стыковочные швы почти полностью высыпались на внешней стороне стены, да только УК это особо не волнует. Как законодательно можно заставить коммунальщиков приступить к ремонту швов.
Ответ:
Текущий ремонт дома обязательно включает заделку межпанельных швов и уже оплачен ежемесячным перечислением жильцов.
На законодательной основе нужно руководствоваться нормативно-правовыми документами:
4.2.3.1. Глава
Местные разрушения герметизирующих заделок стыков полносборных зданий должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.
Ремонт швов на балконе — обязанность квартиросъемщика?
Вопрос:
Обратились в УК с заявлением о восстановлении швов на фасаде здания в зоне балкона. Получили отказ, с пометкой, что швы прилегают к балкону, который является частной собственностью. Насколько правомерны действия жилищной конторы?
Ответ:
Нет в официальных документах разграничения на швы, прилегающие к балкону и нет. Внешняя сторона дома — общедомовое имущество, а потому подлежит ремонту силами УК.
Подача жалобы в вышестоящие инстанции
Отказ «коммунальщиков» на заделку межпанельных швов и игнорирование заявления стоит обратиться с жалобой в вышестоящие органы. Обращение в вышестоящие органы производится по той же схеме. Не стоит забывать, что ЖЭК часто оставляет без внимания предписания Госжилинспекции. В этом случае стоит обратиться в суд или пожаловаться в прокуратуру.
Мнение эксперта
Степанов Георгий Борисович
Юрист-практик с 7-летним опытом. Специализируется в области семейного права. Имеет опыт в составлении договоров.
В своих требованиях стоит проявить настойчивость и не молчать на бездействия сотрудников управляющей компании. В противном случае «коммунальный беспредел» никогда не закончится.
Юрист-практик с 7-летним опытом. Специализируется в области семейного права. Имеет опыт в составлении договоров.
РЕКОМЕНДАЦИЯ 2. Не отказывайтесь от описания здания, месторасположения жилья, планировки помещений.
Эти сведения экономят время специалистов.
Месторасположение объекта на схеме здания обозначается ответами на такие вопросы:
* на какой стороне находятся окна квартиры?
* как располагаются комнаты?
* какой на лестничной площадке по счету объект?
* какой этаж и подъезд квартиры?
* общая этажность и общее число подъездов в здании?
О типовых сериях домов по памяти знают далеко не все специалисты. При отсутствии соответствующей информации, уточнить ее помогает технический паспорт здания. Однако заполучить документ непросто, его стоимость довольно велика и хранят его обычно под замками в главном офисе. Для получения доступа необходимо официальное разрешение. Если организация большая, то на получение паспорта может уйти до 5-7 дней. Укажите сведения в заявлении, и вы упростите задачу профессионалам.
Если вы не уверены в том, что можете максимально точно определить сторону света с учетом точного расположения здания, откажитесь от описания типа «стена с южной стороны» и т.д. Воспользуйтесь терминами типа: «торцевая часть здания у четвертого подъезда», «с внутренней стороны двора» и т.д. Помочь может и ориентирование по улицам, например, «стена смотрит на проспект Луначарского».
Нередко сложности поджидают и при определении понятий — детской, спальни, зала. В техническом паспорте здания помещения обозначаются не так, присутствует лишь указание площади. И догадаться о том, где кухня, а где спальная комната, при одинаковой площади помещений, достаточно трудно. Воспользуйтесь ориентирами, такими, как лоджия/балкон, например, спальня с балконом.
Секрет ГРАМОТНОГО написания
Мы имеем более чем 10-летний опыт успешной работы с управляющими организациями, и поэтому наши рекомендации по-настоящему ценные. Есть два факта, о которых не стоит забывать тем, кого интересует герметизация межпанельных швов в панельных домах.
Итак. Первый факт состоит в том, что заявительный принцип является ключевым для организаций сферы ЖКХ. Проще говоря, если вам что-то нужно от таких компаний, то свои требования вы должны обозначить в письменном виде.
Второй факт состоит в том, что обслуживающие компании в основном выбирают следующий принцип работы: «не проблем, раз не поступают жалобы». А это говорит о том, что сотрудники управляющих фирм НУЖДАЮТСЯ в ваших жалобах — только с помощью заявлений вы сможете получить желаемые результаты.
Что учесть при составлении текста
В связи с тем, что законодательно установленной формы заявления нет, следует учитывать следующие рекомендации:
- стиль написания должен быть деловым,
- текст не должен быть объемным,
- следует ссылаться на нормы действующего закона или иного акта, который нарушается.
Запомните! В качестве таких актов выступают:
- соглашение с УК (как правило, там указан весь перечень работ, которые оказываются компанией),
- Постановление № 170,
- Жилищный Кодекс РФ,
- перечень правил, который разработан Правительством РФ в 2011 году,
- акты, изданные органами местного управления, регламентирующие деятельность УК.
Когда лицо имеет иные письменные доказательства, оно вправе приложить их составленному заявлению. При таких обстоятельствах в заявлении указывается весь перечень сведений, приложенных к нему.
Помните, даже если заявитель не указал какую-либо информацию, то это не является основанием для отказа УК в принятии его и рассмотрении.
Правильно оформляем заявление в УК
Вопрос: Как сделать заявку на ремонт швов? Как правильно написать заявление о заделке швов панельных соединений?
Ответ: Для начала нужно доказать важность ремонта. Для этого понадобится исследования специалистов УК.
После обследования состояния квартиры, проверки межпанельных швов, замеров температуры вы должны будете получить на руки заключение о состоянии стыков. Теперь важно правильно оформить ваше заявление и документально подтвердить ваше обращение на ремонт швов. Относим заявление в офис УК и регистрируем его. Во время отопительного сезона ждем специалиста, который оценивает уровень промерзания швов и составляет акт. Вашу жилплощадь ставят на очередь по ремонту. Образцы заявления можно найти в домоуправляющей компании. Для надзорного органа обязательно пишем свои ФИО, адрес. Описываем кратко суть проблемы, прописываем просьбу о проведении проверки и наказании виновных. Помечаем для регистрации дату подачи заявления.
Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявление?
Нередко встречаются случаи, когда претензии от собственников по протечке крыши, по отоплению или замене стояков остаются без должного рассмотрения или отказываются принимать вообще. Если в УК не регистрируют жалобу, ее можно направить заказным письмом с уведомлением. Такое письмо должно сопровождаться описью. При отправлении таким способом управляющая компания уже не сможет доказать, что обращение они не получали.
У заявителей будет в качестве доказательств уведомление о получении адресатом отправления. Кроме того, все почтовые отправления заказного характера отслеживаются с использованием специального кода. Это тоже может быть приложено в качестве доказательной базы.
Может сложиться ситуация, что управляющая компания приняла обращение и зарегистрировала его, но на заявления граждан ответа не последовало. Или она могла написать, что в данный момент нет денежных средств для решения данного вопроса.
Важно! Такие ответы нельзя оставлять без внимания. Должна быть составлена претензия на бездействие управляющей компании в вышестоящие организации.
Каждый собственник должен помнить, что между ним и Управляющей компанией заключен договор. Все обязательства по нему должны неукоснительно соблюдаться. Если УК нарушает хотя бы один пункт, независимо от того, касается ли это перерасчета оплаты за услуги ЖКХ или проведение ремонта, необходимо защищать свои права.
Это можно сделать только, направляя претензии как в саму УК, так и в контролирующие ее деятельность органы. При этом важно соблюдать порядок и правильно написать претензию.