Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Почта России — как отследить посылку». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Не стоит путать «отслеживание посылки» на почте по фамилии или адресу с «поиском посылки» по указанным данным на почте или в компании, фирме или организации, куда она была доставлена. Это абсолютно разные понятия.
Как найти или восстановить трек-номер
Очень часто люди, прибегающие к услугам почты и, в частности, почтовой пересылке, испытывают трудности с получением кода отслеживания, т.е. многие просто элементарно не знают, где он указан.
В данном случае всё предельно просто – код отслеживания указан на чеке, который отправитель получает после оформления отправления на почте. Если речь идёт об интернет-магазинах, то продавец (отправитель) этот код сразу же предоставляет покупателю (получателю), чтобы последний отслеживал ход доставки самостоятельно.
Но очень часто возникает проблема, когда чек выбрасывается, уничтожается, теряется и так далее. С ним пропадает и трек отслеживания. Соответственно, возникает вопрос: «Можно ли восстановить искомый трек-номер?».
На самом деле такая возможность существует, но для этого отправителю придётся обратиться в почтовое отделение, откуда производилась отправка. Вполне возможно, что в базе почтовой службы сохранились документы по отправлению. Чтобы сотруднику почты облегчить поиск чека, требуется вспомнить дату отправки. Но во многом всё зависит от случая и усердия почтового работника.
Почта России — Формат номера отслеживания
- A# *** *** *** RU
- C# *** *** *** RU
- E# *** *** *** RU
- L# *** *** *** RU
- P# *** *** *** RU
- R# *** *** *** RU
- S# *** *** *** RU
- U# *** *** *** RU
- V# *** *** *** RU
- Y# *** *** *** RU
- Z# *** *** *** RU
- RH *** *** *** AB
- RY *** *** *** AB
- *** *** *** *** **
Почта России — информация о перевозчике
Почта России» (Почта России, Почта России) — частное акционерное общество «Акционерное общество «Почта России», являющееся национальным почтовым оператором России. Компания отвечает за доставку почты по России и выдачу почтовых марок. Почта России» насчитывает около 390 000 сотрудников и имеет более 42 000 почтовых отделений со штаб-квартирой в Москве. В 2012 году «Почта России» доставила более 2,4 млрд. штук почты, на долю которой приходится более 54 млн. посылок и более 100 млн. денежных переводов. В марте 2013 года указом президента Владимира Путина Почта России была включена в список так называемых стратегических предприятий.
Почта России» владеет 49,99% «Почтового банка» (бывший «Лето-банк»).
Почтовые услуги на территории Крыма предоставляются отдельной компанией «Почта Крыма».
История
В записях упоминается система курьеров в 10 веке. Ранние письма носили в виде рулона, с восковой или свинцовой печатью; самая ранняя из известных печатей датируется 1079 годом и упоминает губернатора Тмутаракани Ратибора. Самая ранняя из сохранившихся обложек была отправлена в 1391 году из Ла Таны (ныне Азов) в Венецию.
К XVI веку почтовая система включала 1 600 пунктов, а на дорогу почты из Москвы в Новгород уходило три дня. В 1634 году мирным договором между Россией и Польшей был установлен маршрут в Варшаву, который стал первой регулярной международной службой России.
Пётр I провёл реформы, в результате которых почтовая система стала более унифицированной в своей деятельности, а в 1714 г. в Санкт-Петербурге и Москве были открыты первые генеральные почтовые отделения. По московскому и рижскому маршрутам была создана «Обычная почтовая служба». В феврале 1714 г. почтовая служба начала работать из Санкт-Петербурга в Ригу два раза в неделю, а в июне того же года — из Санкт-Петербурга в Москву. Полевая почта была основана в 1716 году, а так называемая обыкновенная почтовая служба — в 1720 году, для быстрой передачи государственных орденов и бумаг. Регулярная доставка частных посылок (так называемая тяжелая почта) была организована в 1730-х и 40-х годах. В 1746 году посылки и частная корреспонденция впервые доставлялись курьером, а начиная с 1781 года деньги можно было доставлять и к своей двери. Самый ранний известный русский почтовый штемпель датируется июлем 1765 г.; это одна строка с надписью «Св. ST. PETERSBOVRG» (латинскими буквами), но первая официальная рекомендация об использовании почтового штемпеля пришла только в 1781 году.
Почтовые вагоны появились в 1820 году. В 1833 году была создана Санкт-Петербургская городская почта, город был разделен на 17 районов с 42 почтовыми отделениями, расположенными в торговых магазинах. В 1834 году в пригороде появились приемные (в Петербурге их было 108). В 1838 году в Петербурге была организована доставка печатной периодики. В 1840 на набережной Мойки был открыт отдел вагонов и тачек; легкие кабриолеты перевозили лишний столб, вагоны доставляли легкий столб, а тачки занимались «тяжелой» почтой. Зеленые уличные почтовые ящики были установлены в 1848 году, в том же году были выпущены конверты с марками; оранжевые почтовые ящики для однодневного обслуживания появились возле железнодорожных вокзалов в 1851 году, а первые предоплаченные почтовые марки — в 1857 году. В 1864 году Городская почта начала рассылку печатных изданий и каталогов, а в 1866 году — посылок.
Почтовые канцелярские товары впервые появились в 1845 году в виде конвертов, которые платили 5 копеек за местную почту в Санкт-Петербурге и Москве. Идея хорошо сработала и 1 декабря 1848 года была распространена по всей России.
В местных почтовых системах использовались марки, так называемые земские, со времен местного самоуправления, начавшегося при Александре II в 1864 году.
Почта России является членом-учредителем Всемирного почтового союза, созданного в 1874 году. В 1902 г. Главная почтовая служба вошла в состав Министерства внутренних дел, а в 1917 г. при Временном правительстве — в Министерство почт и телеграфов.
Во время Второй мировой войны, известной в России как Великая Отечественная война, советская почтовая служба входила в состав Наркомата связи СССР. Она доставляла до 70 миллионов посылок в месяц на фронт Советской Армии с тыла в чрезвычайно сложных и зачастую очень опасных условиях. В послевоенные годы почтовая служба претерпела количественные и качественные изменения. В 1946 году Наркомат связи был преобразован в Министерство связи СССР. Почтовое обслуживание осуществлялось Почтой, которая входила в состав Министерства связи, наряду с другими управлениями телекоммуникационных отраслей промышленности. К 1950 году разрушенная войной почтовая отрасль была восстановлена до довоенного уровня.
В последующие годы сеть предприятий связи значительно расширилась, особенно в сельской местности. В городах была создана сеть отделений связи, почтовых отделений и подведомственных центров связи, объединяющая почтовые, телеграфные и телефонные службы в единое целое, причем отделения, как правило, располагаются в одном здании и находятся под единым управлением. Была создана огромная сеть почтовых ящиков, установленных не только в городах, но и в сельской местности, станциях, на железнодорожных подъездах и перекрестках дорог. Дальнейшее развитие почтовой службы шло по пути механизации и автоматизации обработки почты, улучшения организации ее транспортировки и доставки. Для этого модернизировалось старое почтовое оборудование, развивались механизированные машины для обработки и обработки почты, оборудование для контейнерного транспорта и почтового инвентаря, а также оборудование для обслуживания клиентов.
В 1993 году «Почта России» вошла в состав Министерства связи и массовых коммуникаций. В 1995 году отделение было реорганизовано в Почту Российской Федерации, а в 1996 году преобразовано в Департамент почты Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Почтовые предприятия России обладали операционной и коммерческой независимостью, но при этом имели сильную конкуренцию со стороны бывших компаний-партнеров в области телекоммуникаций. Несмотря на разделение отраслей, сохранилась уникальная почтовая сеть, созданная в предыдущие периоды и охватывающая практически все населенные пункты страны.
Учитывая роль российской почты в историческом развитии государства, в 1994 году Президент России Борис Ельцин установил профессиональный праздник почтовых работников — «День Почты России», который отмечается ежегодно во второе воскресенье июля. Другим указом президента в 1997 году были восстановлены геральдические традиции «Почты России» с добавлением герба и флага России.
В 1996 году Министерство связи и массовых коммуникаций впервые приняло решение о прекращении государственной почтовой монополии на некоторые почтовые услуги, в результате чего в России появились коммерческие почтовые компании.
Структура .
Почта России» включает в себя:
- Центральный административный аппарат, состоящий из 22 подразделений (департаменты Директората, Секретариат);
- 87 филиалов;
- 41901 почтовое отделение.
Филиалы предприятий разделены на 82 территориально контролируемых федеральных почтовых службы и 5 специализированных, в том числе:
- Главный центр-почта — ФГУП «Почта России»;
- Почта России EMS;
- Автоматизированные сортировочные центры — филиал Почты России;
- Гибридные почтовые центры — филиал ФГУП «Почта России»;
- Почта России — ФГУП «Почта России» в Берлине.
Отслеживание отправлений — вопросы, комментарии
Здесь вы можете задать вопрос с трек-номером об отслеживании посылки, груза или заказа с интернет магазина.
В комментариях нет работников почтовых и курьерских служб, а также транспортных компаний, отвечают обычные и опытные пользователи.
По статистике на операцию экспорта требуется от одной до двух недель, случается, что процесс может занять 2 месяца. Когда посылка в экспорте — отследить ее невозможно, только приобретая статус импорт, посылка становится активной для отслеживания.
Буква «U» в начале международного трек номера говорит что это не регистрируемое отправление и поэтому неотслеживаемое на территории страны получателя.
Как отследить заказное письмо по трек-номеру и фамилии получателя
Все виды писем, которые пересылаются по Почте России, делятся на две категории: простые и регистрируемые. К первой категории относятся простые письма, ко второй – заказные и ценные.
Регистрируемые почтовые отправления (РПО) в отличии от простых в момент отправки на почте проходят процедуру регистрации: данные об РПО заносятся в специальную информационную систему Почты России. В процессе оформления каждому отправлению присваивается уникальный трек-номер (почтовый идентификатор). В момент подготовки письма к отправке оператор наклеивает на конверт стикер со штрих-кодом, в котором зашифрована вся информация об РПО, включая трек-номер, по которому пользователь может отследить заказное письмо.
За время пересылки до конечного адреса корреспонденция проходит несколько этапов: начиная от этапа приемки, первичной сортировки в региональном сортировочном центре и заканчивая сортировкой в почтампе региона назначения, обработкой в адресном ОПС и вручением адресату.
Каждое письмо, прибывая на новый этап пересылки, сканируется по штрих-коду. Таким образом, для каждого отправления в информационной системе отображается весь путь пересылки.
Возможен ли поиск посылки Почты России по фамилии
Многие пользователи желают выяснить, можно ли отследить почтовое отправление без трек-номера, используя свою фамилию или какие-то другие данные. Это сделать можно, но только не с помощью приложения или веб-сайта почтового сервиса. Для этого потребуется обратиться в почтовое отделение, куда будет прибывать отправление.
При этом нужно учесть, что найти посылку по фамилии адресата сотрудник почты сможет только при условии, если она уже успела прибыть в отделение. Также стоит отметить, что работники почты хоть и могут заняться поиском бандеролей по фамилии получателя, но они не обязаны это делать до момента отправки уведомления адресату о прибытии бандероли.
Если же человек все же решил направиться в отделение почты с просьбой о поиске его отправления по фамилии, то ему следует взять с собой шоколадку в качестве благодарности. Также не следует туда идти в часы самой высокой загруженности на почте.
Как отследить посылку, письмо, бандероль Почты России?
Трек-номер для отслеживания доставки позволяет отследить любое регистрируемое отправление — посылку, международную посылку, курьерскую доставку, мелкие пакеты, письма, бандероли, открытки. У каждого такого отправления есть трек-номер для отслеживания доставки.
Простые отправления (те, которые принимают у отправителя без квитанции и вручают адресату без расписки) отследить нельзя.
Найдите трек-код (номер отслеживания)
Почтовый идентификатор отслеживания указан в чеке, который выдает Почта России при оформлении доставки посылки (Например: 41310092094885, RA336455545RU). Если вы получатель и чек у вас отсутствует, запросите скан-копию квитанции у отправителя, либо сам трек-код отслеживания.
Как разыскать посылку, не зная номера для отслеживания
Нередко продавцы в целях экономии на услугах доставки товаров отсылают их без присвоения им трек-номера, позволяющего легко узнать, где в текущий момент находится посылка. Узнать, где посылка, если нет трек-номера, с помощью специальных интернет-ресурсов в этом случае не выйдет.
Человеку останется ждать уведомления в свой почтовый ящик о том, что его посылка прибыла в отделение. В случае утери посылки, все обязательства по компенсации покупателю средств будут возложены на отправителя. Правда, так как у посылки изначально не было трека, получателю будет проблематично доказать факт того, что он не смог получить бандероль с товаром. Поэтому рекомендуется отдавать предпочтение тем продавцам, кто не экономит на доставке и выдает трек-номера для отслеживания товаров.
Также стоит отметить, что есть продавцы, которые выдают трек-номера, позволяющие узнать местоположение посылки только внутри страны отправителя. После того как такие отправления покидают страну, отследить их местонахождение по фамилии или с помощью трека будет нельзя.
Поэтому стоит проверять, присваивает ли продавец трек-номера отправленным посылкам или нет, что поможет избежать возникновения неприятных ситуаций, связанных с поиском заказа.
Можно попробовать не идти в почтовое отделение для того, чтобы узнать, пришла ли посылка, используя фамилию получателя. Это можно попробовать сделать, позвонив по телефону в отделение. Правда, вероятность того, что оператор пойдет навстречу получателю и решит заняться поиском посылки по фамилии, минимальна.
Если посылка международная, то трек-номер, как правило, передается покупателю продавцом. Бывает, что при недорогом заказе продавец может не указать код из-за экономии. В этом случае посылку можно отследить только когда она попадает на территорию России. Здесь ей присваивают номер для внутренних направлений.
На территории России используют 14-ти значный цифровой код. Он отображен в чеке, который выдает «Почта России» при отправке посылки.
Пример: 35005145009747
Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.
Международный трек-номер состоит из двух латинских букв в начале, в которых зашифрованы тип отправления и вид транспорта, затем идет уникальный 9-тизначный код и заканчивается двумя латинскими буквам, обозначающими страну-отправителя или службу доставки. Пример международного трек-номера из США: AT536897214US.
Поиск пропавших почтовых отправлений
Сроки доставки по России закреплены в нормативном документе и в зависимости от типа транспорта (наземный или авиа) составляют:
•Москва 4-8 дней
•Санкт-Петербург – 5-18 дней
•Крупные промышленные города – 8-18 дней
•Остальная территория – 9-20 дней
Что делать если время доставки истекло, а посылки нет?
Как работает доставка внутри страны?
Доставка внутренних отправлений относится к процессу доставки товаров или посылок в пределах одной страны. Ниже приведены шаги, связанные с доставкой внутри страны:
- Получение посылки : процесс отправки начинается с получения посылки от отправителя. Отправитель может согласовать время доставки с транспортной компанией или оставить посылку в указанном месте.
- Сортировка и обработка : Транспортная компания сортирует и обрабатывает посылки в своем распределительном центре. Они сканируют и присваивают каждой посылке номер для отслеживания, что позволяет отправителю и получателю отслеживать ход доставки.
- Транспортировка : Затем посылки доставляются из распределительного центра в город или регион назначения. В зависимости от политики судоходной компании это может включать несколько видов транспорта, таких как наземный, воздушный или морской транспорт.
- Местная доставка : как только посылки достигают города или региона назначения, они сортируются и отправляются для местной доставки. Транспортная компания может использовать различные транспортные средства, такие как грузовики, микроавтобусы или велосипеды, для перевозки посылок по адресу получателя.
- Попытка доставки : водитель доставки пытается доставить посылку по адресу получателя. Если получатель недоступен, водитель может оставить уведомление о доставке или попытаться доставить посылку в другой день.
- Доставка посылки : если получатель доступен, посылка доставляется получателю. Получателю может потребоваться расписаться в посылке, чтобы подтвердить доставку.
- Отслеживание и подтверждение доставки : отправитель и получатель могут отслеживать ход отправки, используя номер отслеживания, присвоенный посылке. Как только посылка доставлена, отправитель получает подтверждение доставки, и процесс отправки завершается.
В целом процесс доставки внутри страны включает несколько этапов и требует согласования между транспортной компанией, отправителем и получателем.
Как узнать где письмо Почты России находится в данный момент — инструкция
В любой момент, начиная отправкой, и заканчивая получением письма, человек может зайти на специализированный ресурс, ввести трекинг-код и узнать, где находится письмо.
То есть сейчас, отправляя письмо Почтой России, не нужно волнительно ждать ответа и уведомления, достаточно потратить всего несколько минут для того, чтобы узнать всю интересующую информацию. Как уже было указано, отследить свое отправление может каждый без исключения человек, главное, чтобы у него был трекинг-код.
Важно отметить, что при отправке простого письма трекинг-код отправлению не присваивается, соответственно, в этом случае отследить письмо будет невозможно.
Отлично! 1 Понравился материал?
Поделись в соцсетях и поставь оценку. стались вопросы? Задайте их в комментариях.
Отслеживание посылки через мобильные приложения
Современные технологии позволяют заказчику отслеживать движение своей посылки в режиме реального времени. Для этого необходимо загрузить мобильное приложение, предоставляемое почтовой компанией, на свой смартфон.
После этого введите номер телефона, указанный при оформлении доставки товара, и нажмите на кнопку «Отследить посылку». В системе отобразится краткая информация о местонахождении посылки. В некоторых приложениях можно подписаться на уведомления о изменении местоположения отправления.
Если вам нужно отследить несколько посылок одновременно, используйте функцию «Мои заказы». Добавьте номера своих заказов в приложение и вы сможете следить за ними в режиме реального времени.
- Не забывайте, что для отслеживания посылки через мобильное приложение необходимо наличие надежного интернет-соединения.
- Если у вас возникли вопросы или проблемы, свяжитесь с технической поддержкой приложения.
Отслеживание посылки через мобильные приложения существенно ускоряет процесс получения товаров, позволяя клиентам быть в курсе расположения товаров на каждом этапе их пути к заказчику.
Способы восстановить трек-номер при его утере
Способы восстановить трек-номер посылки, отправленной через Почту России, если чек был утерян Нередко люди сталкиваются с ситуациями, когда они теряют квитанцию об оплате услуги доставки посылки, в которой указан ее трек-номер, позволяющий находить через интернет текущее местоположение отправления. По сути, ситуация вполне обычная, ведь такая квитанция ничем не отличается от обычных чеков из супермаркетов.
Отследить посылку на Почте России по адресу и фамилии получателя невозможно. Все заверения о том, что подобное осуществимо, являются ложью и банальным обманом. Поэтому если кто-то предлагает за денежную плату отследить посылку подобным образом, то, скорее всего, вы столкнулись с мошенниками, которые просто пытаются на вас нажиться.